不同的团队管理类型

不同团队管理的性格类型以及管理技巧

不同时期团队的管理技巧

团体与团队，团队组成期到表现期的不同特点和管理技巧

了解的工具

运用DISC进行不同类型沟通技巧分析 

团队沟通技巧讨论及演练

学员实际案例讨论及沟通演练评析