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周代进

运营型高端战略绩效顶层设计落地实战训练营

周代进 / 人力资源管理类高级人才

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课程目标

1、掌握绩效管理的本质及关键原理; 2、掌握绘制战略地图的基本方法; 3、通过平衡计分卡方法论体系,实现战略落地的绩效管理体系建立的实战方法; 4、学会提取基于战略导向的绩效指标的实操步骤; 5、掌握如何构建运营绩效的实操技巧; 6、掌握绩效奖金包的设计技巧; 7、获取高科技企业绩效管理体系建立与推行的实战做法与经典案例。

课程大纲

模块一    梳理关键原理

1、关于绩效管理本质问题的探讨:

①绩效的本质是什么?

②绩效产生的机理是什么?

③绩效管理的本质是什么?

④绩效管理的首要功能是什么?

⑤绩效管理为什么难?

⑥绩效管理难点在哪里?

2、绩效管理在企业管理中的定位 

3、绩效管理体系构建思维导图

4、战略绩效管理体系框架模型

①什么是战略绩效?

②战略绩效与岗位责任制考核的本质区别是什么?

③战略绩效管理体系框架模型

5、战略绩效管理体系设计路径难点解码                

6、解读KPI的本质及应用注意事项

   ①KPI的本质概念和核心特点

②KPI真的过时了吗?小米真的没有KPI吗?

③KPI指标的三大来源和三条设计主线

④提炼KPI指标的三大思维导向

⑤提炼KPI指标的四大注意事项

⑥提取KPI指标的五大原则

⑦提取KPI指标的10种经典实操方法

⑧筛选指标的三大核心原则:竞争对手、投资者、客户

⑨战略决定KPI指标的选择

⑩互联网思维模式下企业KPI指标的特征

7、如何设计驱动人力资本增值的指标?

8、解读平衡计分卡的本质

①平衡计分卡方法论的发展历程

②平衡计分卡四维度本质的新解读 

③何为BSC的平衡

④化战略为行动的战略执行体系

⑤平衡计分卡(BSC)的应用范围

9、绩效管理体系框架构成

①中小型企业绩效管理体系框架

②集团型企业绩效管理体系框架

10、绩效管理体系建设四大核心内容

11、如何真正让绩效管理体系设计紧扣业务特点

12:绩效管理成功的四大关键要项


模块二    构建战略地图

1、战略管理体系框架模型 

2、企业制定“经营战略”的两大基本原则

3、战略规划框架的基本内容

4、战略规划必须解决的两大问题

5、战略管理与绩效管理

6、公司战略管理水平五问测试法

7、解读战略地图的本质:

①什么是战略地图?

②战略地图是什么?为什么?怎么办?

③战略地图在组织管理中的作用和意义

8、战略地图必须解决的问题

9、战略地图:描述企业如何创造价值的逻辑过程

10、澄清战略地图、明确战略路径

11、如何寻找企业的战略主题?

①战略主题在什么层面?如何寻找?

②价值分析管理矩阵

12、改变客户价值曲线的四种方法

13、战略解码框架模型解读

14、开发战略地图的方法介绍

15、绘制战略地图的注意事项

16、战略地图开发实战【案例分析】

17、战略地图开发实战【课堂练习】


模块三   提取战略指标

1、指标体系和运作机制为搭建PMS的核心!

2、如何系统建立一个企业的关键绩效指标体系?

  ①集团型企业的做法

②有战略企业的做法

③无战略企业的做法

3、关于提取绩效指标问题的探讨

①公司及部门考核指标产生的源头是什么?

②考核指标的种类有哪些?

③提炼指标通常有哪些方法?

④你是否清楚公司为什么用这些指标考核你的部门?

⑤你是否真正参与过部门指标的设定?

4、【案例1】:某企业战略性KPI指标体系建立步骤

**步:绘制战略地图

第二步:解释战略主题  

第三步:战略主题识别与分解

第四步:提炼部门KPI指标并编制各部门的BSC

第五步:筛选KPI指标

第六步:KPI指标的标准管理

第七步:编制绩效指标词典及相关咨询案例展示

第八步:编制年度/季度/月度考核表

5、总结:战略性KPI指标建立流程八步法:模式一       

6、【案例2】:战略性KPI指标提炼流程:模式二

7、【案例3】2015年中国燃气集团KPI指标体系建立专题分享 


模块四    构建运营型绩效

一、如何根据不同的业务类型设计绩效奖金基数

   1、绩效奖金基数设计的重要性

   2、绩效奖金基数设计的五大原则

   3、传统绩效奖金基数设计方法与不足分析 

      ①固浮比例法

      ②固定法

      ③分摊法

   4、绩效奖金动态设计:颠覆传统设计模式、驱动员工爱上考核!

      ①核心指标占比法

  ②目标累差法

③风险系数控制法

  ④基数打折法

  ⑤盈余滚存法

   5、集团多业务板块奖金基数的设计技巧

二、如何评估绩效管理体系的有效性?

   1、定量评估:如何做绩效方案测算

  ①如何构建绩效数据测算矩阵

  ②绩效测算操作步骤

③案例分享

   2、定性评估:评估绩效管理体系有效性的十大维度

 

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