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舒心

《TTT中级—教练式课程开发》

舒心 / TTT培训专家

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课程目标

通过本次职业训练学员能够有效运用思维导图开发标准课程。掌握标准化的课程开发流程,熟练掌握课程开发的技术和技巧,有效处理课程开发过程中的难点、疑点和重点,做到科学合理地开发和配置企业的各类型课程,同时能运用各种训练方法和演绎形式,让企业课程精彩纷呈。

课程大纲

【课程大纲】:

 课程开发导论

核心理念: 经验分享、智慧沉淀

1、 知识管理与智慧传承

2、 企业培训管理发展四阶段

3、 企业课程体系建设

4、 课程体系建设核心要素

5、 课程开发标准流程解读

6、 开发方式的选择:自主开发、合作开发、直接外购

7、 企业课程系列划分:通用课程vs专业课程

 培训需求调查

核心理念:做厚讲薄、定活两便

1、企业课程开发关键工作:培训需求调查

界定不同层面需求、培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”

2、职责任务分析:运用思维导图建立能力标准模型

岗位分析、职责分析、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析

练习:技术类、销售类、管理类岗位分析

3、需求调查-学员分析:运用思维导图分析学员现状

4、需求调查-培训环境分析

5、培训需求分析方法比较

6、课程开发关键作用--需求调查分析确认

提供工具:思维导图能力模型分析法、专业需求调研表

 二、确定培训目标

1、培训目标格式

2、理论与知识类内容的目标

3、技能技巧类内容的目标

4、观念态度类内容的目标

案例:技术类、销售类、管理类培训目标分析

提供工具:课程目标标准词汇库、目标等级分类法

 三、课程设计

1、确定培训内容:思维导图规划培训内容

A、整体课程设计

u 确定课程进度:时间分配与进度安排

u 编排课程内容:时间顺序、地点顺序、结构顺序、重要性顺序

u 设计课程大纲:打造稳若磐石的课程结构(对抗12级台风)

B、单元内容设计

u 单元内容构成:是什么(知识)、为什么(态度)、怎么做(技巧)、运用佳(效果)

u 单元内容编排:主辅明暗四条线设计

 2、确定培训方法

A、成人学习原理:主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力

B、培训方法介绍(讲授与讲演 、小组讨论、体验式教学法、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察)

C、培训方法选择

u 理论知识类培训方法选择:举例与案例分析

u 技能技巧类培训方法选择:示范、练习、反馈

u 观念态度类培训方法选择:参与体验、正反对比、反思总结

u 案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法

3、案例和练习开发

u 案例分析的过程设计

u 案例分析的注意要点

u 角色扮演练习开发

练习:通用类、技术类课程案例开发;角色扮演与练习开发

提供工具:思维导图内容分类逻辑树、思维导图内容层次划分表、培训方法匹配表、案例开发5步骤、试题库编写案例、文字变图四步法、1000个游戏库、300个故事集、1000张PPT3D设计模型、300张设计模板 

 

四、课程文件包制作

1、编写授课计划:课程描述、授课计划

2、编写演示文件

u PPT设计的基本原则 :结构化思考、图表化表达

u PPT模板的使用:母版、模板

u PPT用图表说话 :图、表、数、字

u 文字排版 :对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白

u PPT动画设计

u PPT禁忌:word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清

3、编写案例手册:案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点

4、编写学员教材、

5、编写讲师手册:导入、展开、收结

6、编写考试题:纸笔测试、操作测试

7、创建素材工具箱:音乐库、视频库、动画库、图片库等

案例:标准课程展示,手册制作练习

提供国际通用标准模板:1.授课计划;2.演示文件;3.练习手册;4.学员教材;5.讲师手册;6.考试题;7.素材工具箱。

 五、课程试讲与修订

1、课程试讲审核

u 试讲讲授评估

u 课程试讲审核参与人员

2、课程修订

u 试讲修订的“暴风雨”

提供工具:试讲评估表、评审流程标准表

 

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