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谭晓斌

营销精英训练营

谭晓斌 / 实战派营销与激励讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程目标

  掌握系统的营销思维理念;   掌握营销的流程以及各个流程的技能与技巧;   销售中的沟通技巧与异议处;   全面提升营销人员客户服务能力;   全面提升营销精英的综合素质与团队执行力;   使营销人员在短时间内快速提升销售业绩。

课程大纲

课程大纲:

  **篇:营销理念篇
  **节:对营销的理解
  营销的概念
  传统营销与顾问式营销
  第二节:对客户的理解
  客户购买动机分析
  如何快速取得客户的信任
  对客户心理的把握
  第三节:营销新思维

  第二篇:营销流程与技能技巧篇
  **节:客户开发
  获取客户的渠道与方法
  潜在客户的跟踪技巧
  第二节:客户接待
  客户接待礼仪
  客户接待四种素质修炼
  第三节:客户需求分析
  客户需要分析的价值
  客户需要分析流程
  客户需求分析技巧
  客户类型与应对策略
  第四节:专业发问技巧
  背景性问题
  探究性问题
  暗示性问题
  解决性问题
  第五节:客户异议处理与成交技巧
  异议处理的步骤
  异议处理策略
  成交的信号
  促成的四大策略
  第六节:客户服务
  客户抱怨与投诉处理技巧
  客户四大价值需求
  构建客户忠诚度的技巧

  第三篇:团队与素养篇
  **节:高效团队执行力
  100%执行-必须对结果负责
  狼性营销团队建设
  第二节:职业化素养
  职业化人士的十六项能力修炼
  职业化心态
  职场规则
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