课程背景
企业中存在的问题
在世界经济一体化和信息化的时代,企业面临着突破性的发展机遇,但是同时也面临着极大的挑战:
塑造卓越领导力,打造卓越团队,创造卓越绩效,是每一位领导者的梦想。但是:
为什么团队成员个顶个的厉害,但组合在一起却产生不了高绩效?
为什么部门的战斗力很强,但合作起来,却是互相挑刺,形成不了合力?
为什么有的团队领导在工作中疲于奔命,亲力亲为,事事都不放心,而下属却缺乏主动性?
为什么有的团队在项目执行时非常成功,而有些团队却延迟、经费超支或问题频频呢?是执行力的问题,沟通协作的问题还是能力的问题?
团队成员有自己的做事风格,领导有自己的领导风格,如何让团队的风格更有包容性、前瞻性、指导性或者是培养性?如何让团队的风格能适应外部团队的风格,产生协同性和高绩效?
如何充分调动团队成员积极性,自我突破、团结协作,创造最佳业绩?
高效卓越团队有哪8项行为特征?如何快速实现?
领导者应该具备什么样的能力,才能激发团队成为高绩效的团队呢?《4D领导力及卓越团队建设》课程帮你打造这种卓越的领导力。
4D系统来历和背景
1990年, 美国NASA(航空航天局)出现了一起重大的太空事故,举世瞩目的哈勃太空望远镜在升空后,由于镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时15年的项目功败垂成,从此开始了漫长的太空修复之路。面对如此重大的太空灾难事故,NASA进行了严格的调查,结果却发现,技术上其实没有任何问题,造成巨额损失的原因是“领导力失误”。
查理·佩勒林是当时的天体物理部门的负责人,在此次事件中负有一定责任,事件发生后,他负责太空修复任务。在此过程中,他使用了一些激发下属,改善团队背景的方法,于1993年成功完成了哈勃望远镜的修复任务。为此,他获得了NASA颁发的NASA二等杰出领导奖章——NASA 的最高荣誉称号。在修复任务完成后,查理离开NASA,进入商学院,教授领导力并从事研究工作。在此期间,他开发出了一套卓有成效的改善团队“工作背景”的“4维团队打造系统”,并从2001年开始,正式应用于NASA的团队。
从2003年开始,NASA团队一直在使用这套体系,到2011年为止,NASA团队共参加了1565次测评。科学家出身的查理以同样严谨的态度对待领导力研究,在7年多的时间里,他的团队跟踪分析了198个NASA的项目、工程和管理团队,每个团队在实施4D系统后绩效均有明显提升,特别是那些初次测评时分数较低的团队。
课程目标
通过测评识别限制和增强组织绩效的因素
以现有团队领导能力作为测定基准,获取量化数据标定进展
参与者的领导行为发生改变
团队成员之间的包容性得以改善
团队合作性大大加强,充满正能量并提升效率
参与者保持对绩效成果的专注
员工的承诺、包容和价值感得到增强
改变与主要客户、重要股东的社会关系背景,以改善绩效,提升回报
发展未来的4D全能的领导者
课程大纲
培训前工作:课前启动
² 确定参与者和团队
² 向团队领导做4D介绍
² 向参与者介绍目的和发展过程
² 实施团队和个人发展测评
² 团队和个人测评报告反馈和解读
² 画出提升组织领导力和绩效发展路径图
模块一:4D系统介绍
² 从案例中剖析问题发生的深层次原因
² 探索第五力-第五力胜过个人能力
² 团队背景管理是团队管理的核心
² 什么是4D
² 4D的评估流程
² 4D对卓越团队打造的作用
模块二:认识自己和团队
² 用4D发现自己的性格
² 四种性格的优势和需改善领域
² 四种性格的AMBR
² 做一个4D全能的领导者
² 用4D流程改善人际关系
² 用4D诊断团队的文化图样
² 讨论:我如何用4D匹配其他团队成员和团队并合作
模块三:提升领导力的有效性
² 讨论:管理和领导的区别以及领导力的内涵
² 领导者的特质与态度和能力的相关度
² 受人尊敬的领导的特点
模块四:管理你和团队的情绪
² 情绪的五种形式
² **五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量
² 管理情绪的技巧
² **管理语言来管理行为
² “红色”台词制约团队的绩效
² 练习:红色台词转化为绿色台词
模块五:实践卓越团队的8种行为,实现团队背景转变,
² 8种行为的介绍
² 团队成员对8种行为的现场探索
² 对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习
² 对每一项行为建立日常行动方案
模块六:使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题
² 找出团队中存在的“大象”(问题)
² 现场教练:使用CSW表格解决实际团队问题
² 学员分享:团队群策群力带来的变化
² CSW表使用的关键点
² 说明: 对团队和个人的在线测评以及培训之后的团队教练、个人教练,都需要单独收费。本课程可以作为项目整体报价,包括前后测评、培训工作坊、团队教练和个人教练;另外也可以选择部分项目实施。