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曹爱宏

《专业专注专一--经理人职业化塑造》

曹爱宏 / TTT与职业化技能训练导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

为什么人才市场上很多人在找工作,很多企业却总感叹缺少人才? 为什么很多企业市场增长的同时,员工队伍却缺乏活力和创新? 为什么企业制定了很多制度,但真正落实到位的却不多? 原因就在于企业真正需要的具备职业素养的人才并不多,在于员工和干部不够专业、专注和专一。据权威调查显示:中国企业平均寿命仅为4.2岁,优秀企业为29岁,民营企业为2.9岁,跨国企业为11.5岁,世界500强企业为41岁,卓越企业为108岁。运动场上,问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员;战场上,取得最终胜利的绝对是精锐之师;职场及商场上,拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化,职业化人才是企业最核心的财富,塑造员工的职业化是企业最核心的工作。本课程从职业意识、职业心态、积极情绪、职业技能、职业形象、职业规则等方面阐述作为当代职业需要具备的素养及能力。

课程大纲

课程开篇:职业化是干部修炼职商的“基本功”

**章    职场即修为,认知要趁早   ——职业化素养认知

               STEP1.认知:“职业化”就是以此为生的“专职化”即是“专注”

l从《喜剧之王》透视职业化定义

l职业化对公司、个人及职场招聘的重要性

l如何发现自身的不职业化

l员工职业化程度不高的原因

               STEP 2.你有“职业化”的“专业意识”吗?

l职业:能以此为生的工作或活动

l专业:专门的学问、理解或业务

l学业:读完专业并合格,完成学业

l意识::人在觉醒状态下的觉察

               STEP 3.学习“职业化”的好处

l对单位的好处:增加利润

l对个人的好处:提升就业力

               STEP 4.发现自己的不专业

l收集并整理客户的意见与投诉

l征求第三方的想法

l与竞争对手交流,向他们观摩学习

第二章    专注态度决定一切      ——专注专心的态度修炼

               STEP 5.职业化态度测试

l测测你心态的阳光指数是多少?

l情景模拟:我们够用心吗?

               STEP 6.如何才能做到真正的用心?

l培养责任心态,为自己而不是上级工作

l自动自发,以结果为导向

l细心工作,追求完美

l努力“表现”,不辩解不抱怨

l时刻怀着感恩的心

               STEP 7.小结:职业人必备的八大态度

 

第三章  具备做好自己岗位的工作能力    ——专业的技能养成

               STEP 8.能力的三大分类

l**类:必备技能

l第二类:储备技能

l第三类:进阶技能

               STEP 9.通用职业技能的培养

l沟通能力:单、双向沟通与同理心倾听

l执行能力:有执行力之人的九大特色

l目标管理:目标高度决定成功高度

l思维方式转变能力:能力X热情X思考方式

lEQ管理:控制自己的情绪,善用别人的情绪

               STEP 10.小结:职业人必备的八大技能

 

第四章    从头到脚、从里到外看起来像那一行的人

——专业形象打造

               STEP 11.职场形象的重点

l职业化形象需要与企业高度契合

l形象与着装需注意场合

               STEP 12.提升职业形象需找对方法

l改善衣着与谈吐

l注意准备资料及物品的完整与仔细

l注意提供信息的正确与及时

l注意基本礼仪及体态语言

l注意协调本事与沟通技巧

第五章    专一,坚持,维护企业的品牌与信誉

——职业化道德素养

               STEP 13.职业道德缺乏的原因?

l所受教育的偏差

l员工缺乏职业道德教育

l缺乏诚信,只赚钱不承担责任

l政府对员工的保护力度薄弱;

l员工自我保护意识薄弱;

l整个社会缺乏信仰。

               STEP 14.现在开始,改善不良职业道德

l企业加强职业道德教育

l员工加强自我保护意识

l政府加强对商业的规范

l从自身做起,建立社会诚信体系

l忠诚面对团队和老板。

第六章    专业,专一,专注,提升核心竞争力

——成为职业化员工,加强自身职业化

               STEP 15.职业化内涵关系

l职业化五者的关系

l短板原理:总结自身“短板”

l行、知、授合一原理

               STEP 16.课程小结 :专业,专一,专注,在职场如鱼得水

l对生活充满信心,直面工作中的困境

l确定目标,做永不自我满足的人

l尽职尽责,做对自己和企业负责的人

l积极配合,做能与团队同进退的人

l不断学习,做有核心竞争力的人

l点燃激情,做职业化的一流员工

本章价值点:综合回顾与问答。

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