课程综述 管理工作中，方法缺乏不可怕，可怕的是没有智慧的指引。我们分析问题必须具有科学思维。科学以追求真理为起点，并以真命题的集合或正确的科学理论为归宿。求真可以说是科学的本能和天职，也是科学有别于其他知识体系、探究活动和社会建制的独立标格和显著特色。 李瑞环说：“创新是继承与发展的辩证统一。创新作为对已有成果的丰富、扩展或扬弃，离不开对前人成就的扎实研究和深刻了解，离不开一点一滴的积累和长期不懈的努力，离不开坚韧不拔的意志和百折不挠的精神。”来自成功者的经验和心理科学的研究都告诉我们，创新是激情驱动

事物的认知、事物的本质：事物“是什么”和彼此“关系”（逻辑关系）、事物的描述、（事物的“物理对象”和“心理对象”）、“形而上学”思考方式与同一事物的多元定义、管理者对问题性质的界定、管理者的“形而上学”思维习惯、管理中的道、术和计、系统思维和过程思维、系统思考观、管理问题的系统分析、管理的职能等级和制度等级——找出企业运营的“发动机”、管理问题的系统性和局部反应、系统思维与创新、企业组织的创新、创造性思维的障碍、激发创造性思维、培养创造性思维的方法