如何有效激励员工
**章 为什么需要激励
员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?
员工的工作热情为什么难以持久?
员工为什么不能像老板一样勤奋地工作?
1、 答案是:激励是灵丹妙药!
2、 工作绩效=能力×动机激发
3、 管理的高境界是让人拼命工作而无怨无悔。
第二章 激励的定义及原理
1、 激励的定义
2、 激励的原理
需求层次论
双因素理论
期望理论
公平理论
第三章 激励的实用方法
1、 薪酬激励法:重赏必有勇夫
2、 福利激励法:给人有安全感
3、 团队激励法:产生和谐环境
4、 感情激励法:使人温暖感动
5、 宽容激励法:团众人之力量
6、 尊重激励法:使人鞠躬尽瘁
7、 赞美激励法:使人心理满足
8、 鼓舞激励法:使人观念改变
9、 支持激励法:心怀感激之情
10、 信任激励法:使人增加干劲
11、 奖励激励法:论功行赏出干劲
12、 授权激励法:使人备受信任
13、 晋升激励法:使人严于律己
14、 愿景激励法:使人有“奔头”
15、 目标激励法:使人产生动力
16、 竞争激励法:激发不服输精神
17、 危机激励法:使人居安思危
18、 绩效激励法:肯定达成结果
19、 工作激励法:激发工作热情
20、 榜样激励法:使人有参照系
第四章 激励的理念/原则
1、 人人性
2、 榜样性
3、 自我性
4、 目标性
5、 及时性
6、 持续性
7、 公平性
8、 结合性
第五章 有效赞赏与巧妙批评
1. 有效赞赏的艺术
a) 具体明确;
b) 高声广播;
c) 善始善终;
d) 记录备案;
e) 积极寻找
2. 有效批评的原则
a) 私底下进行;
b) 询问与倾听;
c) 对事不对人;
d) 提建设意见;
3. 激励沟通的原则
a) 100%责任沟通;
b) 说对方想听的;
c) 忠言不逆耳、良药不苦口;
d) 同理心沟通。
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