 为员工提供团队心理支持，建立互助互利的团队氛围；  及时发现可能存在心理危机的员工，给予支持和帮助，给予处在危机中员工一个倾听对象；  建立管理者介入的一个缓冲带，避免突发事件的发生以及负性情绪的蔓延；  通过针对员工常见问题的辅导手段学习，处理过滤常见的员工困扰；

 

课程大纲：

**部分——普及员工心理关怀和心理援助知识

**节：关注员工心理健康

1.        揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系

2.        揭示潜意识对员工的行为、思想、决策、动机的影响

第二节：在社会转型时期员工职业压力与心理援助

1.        今天的时代，谁为未来埋单

2.        四个象限，四种职业人生

第三节：了解员工的心理压力源与心理诉求点

1.        对变革的两大态度：顺应和抗拒

2.        职业压力来源的分析以及形成的深层原因

第四节：员工心理援助工作的“总开关”

1.        员工心理援助工作的角色定位

2.        员工心理援助工作的衡量标准

第五节：爱心的暖流传递

­ 大多人都愿意活在“舒适区”

第六节：诚挚关爱员工的心灵

1.        生理自我、心理自我、理性自我、社会自我

2.        **自我认识，使员工找出自己的优势，发现自己的劣势

3.        突破“马努杰的死亡回旋梯”

第二部分——提升员工心理援助能力

**节：“思想转变”柔化为“内心沟通”

1.        两种思维方式：积极主动和消极抱怨

2.        演练与模拟

第二节：解决员工应对职业发展的困惑

1.        职业发展和企业选择

2.        企业发展和个人选择

3.        性格与岗位吻合、兴趣与岗位吻合、特长与岗位吻合

4.        **岗位或职业的正确选择，使每个员工得到适性发展

第三节：企业员工关系管理的新挑战

1.        全人发展的职业素质模型

2.        学会角色扮演

第四节：员工的影子人格”与“完整自我”

1.        发现未知的自己：自我管理

2.        构建每个人心目中的自我形象

第五节：引导员工正确面对人际关系

1.        建立良性的支持系统

2.        运用储备的正向心理能量

3.        打开早期生活的依恋模型

第六节：积极寻求心理平衡

1.        享受生活――做自己想做的自己

2.        故事探讨：你苦我不苦，做好的自己！

第七节：让员工为快乐工作

1.        做个幸福汉堡的员工：

2.        增加员工的幸福策略

3.        活动分享：优点轰炸