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郑凯

中高层管理技能提升 郑凯

郑凯 /

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课程目标

通过6个课时理论结合实践的系统培训,帮助管理者学习、掌握企业管理的重要理念、方法和原则,提高管理才能和素养;使管理者能够在日常管理中把握重点、专注贡献、人尽其才、物尽其用。做正确的事,并把事情做得正确;把企业资源集中在最能产生效益的地方,从而提升企业整体效能。

课程大纲

**讲:管理从目标开始

1、 目标是一个系统

2、 衡量行动效果的标准

3、 目标决策的方式

4、 反对意见的作用

5、 成功之后

6、 机会与风险

7、 企业应该有哪些目标

8、 执行与用人

第二讲:有效的组织管理

1、 组织与团队

2、 企业越大,越需要完善的组织系统

3、 高层应不应该做具体工作

4、 职能制与事业部制

5、 管理层次

6、 没有唯一正确的管理机制

7、 良好组织的特征

8、 组织的原则

第三讲:设好岗位,一劳永逸

1、 相关的工作尽量安排给一个岗位

2、 安排工作尽量符合员工的特长

3、 无重叠,无空白;宁可重叠,不可空白。

4、 工作量要多,需要技能要少

5、 人适岗还是岗适人?

6、 个性与岗位

7、 避免守寡的岗位

8、 述职:把特长引向工作,把工作引向目标

第四讲:指挥与检查

1、 上级给下级安排工作的过程

2、 指挥者素质要求

3、 下一个准确的命令

4、 召开成功的会议

5、 公文运作系统

6、 确保执行

7、 检查的方法

8、 奖惩的策略

第五讲:自我管理

1、 现代成功者的标准

2、 管理者唯一的产品:有效的行动

3、 如何管理时间

4、 充分发挥长处

5、 发挥工作习惯的优势

6、 理解工作流程

7、 正确的人际关系

8、 持之以恒

第六讲:培训与学习

1、快速掌握思想、方法和技术:

2、提高员工的主动性和凝聚力

3、如何授课

4、如何组织培训

5、几种有效的学习培训模式

6、学校学习与社会学习

7、思维导图

8、管理书籍推荐

四、课程特点

1、课程可根据客户要求适当调整

2、用主线把一些实用的方法串了起来

3、有用的、有趣的细讲,其他的略讲

4、谈及的方法,力求简单有效,有着手的地方

5、侧重于操作方法,不过分纠缠理论

6、着意避开一些众所周知的培训内容

7、以实用性和规范性为导向

五、相关安排

1、时间:6-7个课时(1天),每课时50分钟,课间休息10分钟;

2、地点:客户安排

3、教室远离噪音源

4、所用工具:笔记本电脑,投影仪,写字白板,白板笔

5、笔记本电脑、写字白板要在银幕的右侧

6、检测好白板笔是否书写正常,2支备用

7、授课前讲师要巡视教室

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