当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 中高层管理技能提升 郑凯
**讲:管理从目标开始
1、 目标是一个系统
2、 衡量行动效果的标准
3、 目标决策的方式
4、 反对意见的作用
5、 成功之后
6、 机会与风险
7、 企业应该有哪些目标
8、 执行与用人
第二讲:有效的组织管理
1、 组织与团队
2、 企业越大,越需要完善的组织系统
3、 高层应不应该做具体工作
4、 职能制与事业部制
5、 管理层次
6、 没有唯一正确的管理机制
7、 良好组织的特征
8、 组织的原则
第三讲:设好岗位,一劳永逸
1、 相关的工作尽量安排给一个岗位
2、 安排工作尽量符合员工的特长
3、 无重叠,无空白;宁可重叠,不可空白。
4、 工作量要多,需要技能要少
5、 人适岗还是岗适人?
6、 个性与岗位
7、 避免守寡的岗位
8、 述职:把特长引向工作,把工作引向目标
第四讲:指挥与检查
1、 上级给下级安排工作的过程
2、 指挥者素质要求
3、 下一个准确的命令
4、 召开成功的会议
5、 公文运作系统
6、 确保执行
7、 检查的方法
8、 奖惩的策略
第五讲:自我管理
1、 现代成功者的标准
2、 管理者唯一的产品:有效的行动
3、 如何管理时间
4、 充分发挥长处
5、 发挥工作习惯的优势
6、 理解工作流程
7、 正确的人际关系
8、 持之以恒
第六讲:培训与学习
1、快速掌握思想、方法和技术:
2、提高员工的主动性和凝聚力
3、如何授课
4、如何组织培训
5、几种有效的学习培训模式
6、学校学习与社会学习
7、思维导图
8、管理书籍推荐
四、课程特点
1、课程可根据客户要求适当调整
2、用主线把一些实用的方法串了起来
3、有用的、有趣的细讲,其他的略讲
4、谈及的方法,力求简单有效,有着手的地方
5、侧重于操作方法,不过分纠缠理论
6、着意避开一些众所周知的培训内容
7、以实用性和规范性为导向
五、相关安排
1、时间:6-7个课时(1天),每课时50分钟,课间休息10分钟;
2、地点:客户安排
3、教室远离噪音源
4、所用工具:笔记本电脑,投影仪,写字白板,白板笔
5、笔记本电脑、写字白板要在银幕的右侧
6、检测好白板笔是否书写正常,2支备用
7、授课前讲师要巡视教室
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