课 程 模 块

课 程 大 纲

模块一职业心态篇-----心态比能力更重要

**节

入职心态--突破自我，建立阳光心态

1、关于阳光心态的三种体验

1.1不同的人，对待同一个事物会有不同的心态

◆案例：玫瑰花

1.2不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生

1.3同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的结局

2、阳光心态的具体体现

2.1关注生活的积极面

2.2发现并发挥你的优势

2.3克服工作中的“机器人”心态

2.4对自己的承诺100%

   ◇ 坚持、绝不放弃

◇ 没有不可能

◇ 如何面对一次次的挫折打击

◇ 意志力——挑战极限

3、职业化的观点

◇为高标准的产出负责-----服务你的客户

◇为生存的平台负责-------服务你的企业

◇为自已的职业生涯负责---服务你的理想

4、职业化的作用

◇个人成就=个人能力x职业化的程度

5、职业人的分类

◇你想成为“人财”还是“人裁”

6、积极的心态vs消极的心态

◇如何看待收入多少

◇如何看待入职岗位安排

◇如何看待逆境

◇如何看待跳槽       

7、新人误区

◇学生思维

◇眼高手低

◇不懂装懂

8、老板的心态---象老板一样思考如何把事情做好

  ◇把老板的企业当成你自己的企业来做，你就有机会和你老板一样成为企业的老板。

9、主动的心态

◇保持足够的主动性，把信送给加西亚！

10、双赢的心态

  ◇“损人利已”与“利人利已”的差别。

11、长远的心态

◆小结：心态是人生根本的竞争力

第二节

压力舒缓--正确调试之道

1、校园VS职场

◇“天之骄子”VS“职场新人”

2、压力的内涵

3、现代人的压力来源

◇人格因素

◇个人生活因素

◇工作因素

4、造成工作压力的因素

5、压力超出极限的两种逃脱方法

6、压力的症状

7、四种等级的压力

8、卓越者面对压力的态度

◇有效压力反应

◇学会改善心智模式

◇改变心智模式ABC法则

9、压力的干预和应对策略（123法则）

  ◇正确认识压力

  ◇压力舒缓重点

  ◇暂时性解压方法

◆互动测试：你的压力有多大？

◆案例分析：萨提亚的冰山理论

◆案例点评：改善心智模式的“ABC”法则

◆案例分享：破框法与换框法

◆经验分享：美国心理学会的十一道心灵鸡汤

◆音频分享：我如何控制我的情绪

◆总结分析：消除压力源管理行动指南

第三节

责任素养--统一思想、落实责任

1.工作就是责任

2、责任胜于能力

◇责任心对一个人的重要性

◇责任体现价值

◇主动承担责任

◇负责是获得尊重的前提

◇放弃责任就是放弃成功

◇把责任当成动力

3、对工作负责就是对自己完全执行

◇记住，这是你的工作

◇把工作看作使命

◇工作不只是谋生的手段

◇薪水不是工作目的的全部

◇工作就是带薪学习

第四节

职业道德—之爱岗敬业

1、爱岗敬业是职业道德好的体现

2、我们为什么需要有敬业精神

◇敬业精神是一种优秀的品质

◇敬业精神是责任的延续

◇敬业才能立业

◇敬业比能力更重要

3、怎样培养敬业的精神

◇充满自信心，要珍惜自己的工作

◇不断充实自己

◇将工作做得尽善尽美

◇干一行，爱一行，精一行

◇平凡的岗位做出卓越的成绩

◇脱颖而出的秘诀---全力以赴还是尽心尽力

　◆案例：洗马桶的故事

  ◆情景体验：感恩的由来

模块二职业规划篇---凝心聚力，脚踏实地为公司发展做贡献

第五节

工作方法--磨刀不误砍材工

1、工作的自我要求

1.1科学的工作方法

◇认识你自己

●我能做什么，我的目标是什么？

●SWOT分析自己的优势与缺点

●发挥自己的长处，克服自己的短板

1.2聪明的接受工作指令

1.3合理的安排你的时间

◇凡事必有顺序 ——ABC法则

◇分清轻重缓急——时间矩阵

1.4如何向上司汇报工作

◇工作汇报对象

◇工作汇报时机

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