一、80、90后员工特点
1.8090员工的成长环境
2.8090员工的教育背景
3.8090经典语录分析
4.更现实，重自我，有思想
5.8090后管理中的常见现象

二、80、90后管理手段
1.请改变自己，而不是改变员工
2.重领导少管理——给予8090员工空间
3.讲结果少说教——正视8090员工的独立思想
4.多聆听少洗脑——调整8090员工心态
5.多激励少批评——正向思维的力量

三、更多应用量化的管理手段
1.量化管理对8090员工的重要意义
2.客观的目标与数据比说教更有说服力
3.量化的PDCA
4.从NBA比赛看目标分解——直接目标与间接指标
5.如何应用量化手段管理8090员工

四、80、90员工管理沟通技巧
1.领导者，对牛弹琴是谁的错
2.维护自尊，加强自信
3.仔细聆听，善意回应
4.寻求帮助，鼓励参与
5.分享观点，传情达理
6.给与支持，鼓励承担

五、80、90后的激励手段
1.工作激励
2.人格激励
3.工作激励法
4.授权激励法
5.信任激励法

六、打造高绩效的8090员工团队
1.我们为谁工作
2.学会管理上级与同事
3.积极与温和的工作姿态
4.什么是团队精神的核心体现
5.课堂案例讨论:某团队没有完成目标，究竟是谁的错！