（1）全面掌握一流绩效考核管理的运作与操作规程 （2）能够结合企业实际制订和执行公司、部门及个人绩效考核管理方案 （3）了解绩优知名公司的绩效考核管理实践，提供借鉴、参考与启发 （4）全面掌握绩效考核管理过程中的各项管理方法、技巧与工具 （5）掌握最新研究成果和理念，开拓工作视野与思路 （6）全面实现主管绩效管理水平与能力提升

1、 管理者如何确定工作目标？

目标源自哪里？目标与指标是何关系？目标有什么特点？

2、 管理者如何选择绩效考核方法？

我们常用的考核方法为什么难以执行？我们在绩效考核方面存在哪些认识上的误区？如何才能设计科学的绩效考核体系？

3、 如何看待绩效考核中的创新？

目标管理、KPI、平衡计分卡等考核体系的设计思路是什么？这些创新方法有哪些适用条件？我们在运用这些方法的时候常堕入哪些误区？

4、 绩效考核体系设计中需要注意哪些问题？

有的岗位忙闲不均怎么考核？岗位间难度存在差异怎么考核？我们如何考核才能公平？

5、 如何做好绩效管理？ 

如何进行考核反馈？如何做好考核面谈？如何减弱被考核人对考核的恐惧？