掌握培训管理体系各模块创新管理实务 掌握培训需求调查各种创新的方法 掌握培训规划书拟定细节及创新要点 掌握培训评估方法实务及创新要点 掌握培训方法实务及创新要点 掌握培训制度化管理中的创新方法 掌握培训管理中的风险控制

 

**部分 培训体系建设

第二部分 培训效果如何评估

第三部分 培训评估如何操作

第四部分 培训需求如何调研

第五部分 培训方法解析

第六部分 培训管理制度

大纲内容

**部分 培训体系建设

宝洁案例：招聘看素质，培训造人才

1、培训管理体系八步法：

2、培训与开发的定义

3、培训与开发的主要目的
4、培训需求分析的作用

5、培训需求分析的实施程序

 培训需求调查表案例解析

6、如何撰写员工培训需求分析报告

7、制定培训规划的步骤和方法

 培训规划书案例解析

8、年度培训计划的构成
9、培训师的培训与开发

10、培训计划实施的控制

11、培训实施阶段的工作

 课前工作

 培训开始的介绍工作

 培训器材的维护、保管

12、如何实现培训资源的充分利用？

***联想集团公司案例解析

第二部分 培训效果如何评估

1、培训效果信息的种类

2、培训效果信息的收集渠道

3、培训效果信息的收集方法

4、培训效果信息的整理与分析

5、培训效果的跟踪与监控

第三部分 培训评估如何操作

1、培训前对培训效果的跟踪与反馈

2、培训中对培训效果的跟踪与反馈

3、培训效果评估(如何对培训效果进行评估？或包含哪几个层次？)

第四部分 培训需求如何调研

1、培训需求分析的作用

2、培训需求分析的实施程序

3、撰写员工培训需求分析报告

4、培训需求分析的方法

 观察法案例解析

 重点团队分析法案例解析

 调查表法案例解析

 访谈法案例解析

 工作任务分析法案例解析

 绩效与培训对应分析法案例解析

**联想集团案例解析

第五部分 培训方法解析

1、选择培训方法的程序

2、培训方法及应用实务

 讲授法

 专题讲座法

 研讨法

 工作指导法

 工作轮换法

 特别任务法

 个别指导法

 案例研究法

 事件处理法

 头脑风暴法

 模拟训练法

 敏感性训练法

 角色扮演法

 拓展训练

第六部分 培训管理制度

1、培训服务制度案例解析

2、入职培训制度案例解析

3、培训激励制度培训考核评估制度案例解析

4、培训奖惩制度案例解析

5、培训风险管理制度案例解析