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禹志

绩效管理实战训练(内训)

禹志 / 知名实战企业管理讲师

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课程目标

A、使企业高层领导明了绩效目标如何制订、推行? B、使企业管理者通晓现代企业绩效管理的理念、方式、方法,并有效实施。 C、使企业广大员工转变思想观念,从“我怕考”到“我要考”实现。 D、最终使企业管理水平提升、企业效益提升,达成战略愿景。

课程大纲

一、企业绩效管理的正确理念与理论

1  企业人力资源开发管理在企业战略规划中的定位与意义

2  企业人力资源管理的八大模块系统与绩效管理系统的关联性

3  企业传统绩效考核与现代绩效管理的异同

4  企业绩效管理的五大正确理念

A  绩效管理实践中过程与结果同等重要

B  绩效管理既是一种技能更是一种管理行为

C  绩效管理的核心在于沟通和实践

D  绩效管理的目的不仅仅是为了薪资发送/奖惩激励,更是为了促进与提升业绩

E  绩效管理是一种以价值为导向的绩效文化

各学员小组讨论: 你理解的绩效管理应是什么?

案例共享: 浙江某知名民企绩效管理的理念与文化分享


 

二、企业绩效管理的正确方法与实战技能

1  企业绩效管理中战略目标—年度目标—部门目标—个人目标的制定与分解

2  企业绩效管理考核的五大原则与把握

3  企业绩效管理中考评的四项主要内容: 态度—能力—潜质--业绩

4  企业绩效管理实施过程中各阶层/各部门的职责、权力及任务

5  企业绩效管理实施过程中企业各部门KPI的数据来源及KPI标准定义

6 绩效管理过程中各部门KPI制定范例分析

A  人力资源部经理KPI范例             B  品管部经理KPI范例

C  项目总监经理KPI范例               D  财务总监KPI范例

E  营销总监KPI范例

各学员小组讨论: KPI与CPI的不同之处?

案例分析: 正泰集团生产部长/财务总监绩效管理KPI设计示范

案例分析: 北大方正电脑公司绩效管理KPI设计示范


 

三、企业绩效管理的实施与运用

1 企业绩效管理实施过程中的权重分配与导向

2 企业绩效考评的三种方式即:

(①BSC(分公司/事业部) — ②BSC KPI(经理) — ③KPI CPI(职员))

3 企业绩效考评的周期与调整

4 企业绩效管理制度的建立及运行机制

5 企业绩效考评完毕后的绩效面谈与方法

6 企业绩效管理考评后绩效结果的应用

A  用于薪资/奖金发放的依据

B  用于岗位的转换调整与升晋级依据

C  用于对被考核的单位或个人的培训与发展

D  用于企业经营管理过程中发现问题后的解决方案和改进

案例分析: IT类公司如何对项目经理进行考核探讨?

案例分析: 杭州阿里巴巴绩效管理实践分享

剖析: 王经理在与部属做绩效面谈沟**程中存在哪些问题?


 

四、企业绩效管理文化的建立与推进

1  企业绩效管理失败的原因剖析与执行力文化

2  企业绩效管理是企业的价值管理文化的体现

3  企业绩效管理文化环境的营造与促进

4  企业绩效管理实施过程中的制度的弹性与刚性

5  企业绩效管理实施过程中人的决定因素与发挥

6  企业绩效管理实施过程中职业经理四项管理技能的运用

各学员小组讨论: IT企业绩效管理推行不成功有哪些因素?如何克服障碍?

案例分享: 广东某铜板电子企业集成事业部绩效管理实践


 


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