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汤晓华

高级采购管理

汤晓华 / 采购与供应管理实战专家

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

  模块一、采购管理流程
 
  “采购管理流程”涵盖整个采购管理工作流程和相关的重要元素,从实际工作的角度全面介绍采购专业必备的知识。
 
          采购的作用及流程
 
         未来市场中的竞争
 
         采购及供应管理的重要性
 
         采购流程概述
 
         采购申请流程
 
         采购申请的类型
 
         采购申请流程中的特殊问题
 
         采购预算和资金来源
 
         采购申请的处理流程
 
         规格书(Specification)与工作说明书(sow)
 
         成本分析
 
         理解成本结构
 
         作业成本法
 
         成本评估工具:盈亏平衡分析、学习曲线、生命周期成本核算、总拥有成本、批量折扣分析
 
         案例分析:综合采购成本分析
 
         定价的市场观点及市场结构影响
 
         常见的供应商定价策略
 
         价格分析技术及工作中的方法选择
 
         供应商寻源流程
 
         寻找策略及组成要素
 
         供应商关系策略及维护
 
         认别潜在的供应商资源
 
         现有供应商vs新供应商
 
         招标流程
 
         何时适用招标,何时适用谈判
 
         招标请求的方法:RFI、RFQ、RFP及RFB
 
         招标团队的组建
 
         完善招标文件
 
         供应商会议的召开
 
         方案评估
 
         招标流程中的道德规范
 
         招标条款和条件
 
         供应商评估流程
 
         评估报价
 
         供应商现场访问的组织及评估要点
 
         供应商的执行能力
 
         供应商的财务状况分析
 
         供应商的成本
 
         供应商的质量及过程控制
 
         供应商的组织机构及劳力状况
 
         供应商的绩效考核
 
         评估体系:项目列举法、加权模型、成本比例模型
 
         合同管理
 
         基本的法律知识
 
         合同的一致性
 
         项目管理
 
         合同控制及文档要求
 
         财务责任
 
         订单变化
 
         合同终止
 
         订单跟催
 
  模块 2 采购资源管理
 
  “采购资源管理”探索不断变化的采购资源环境如何影响采购专业人员的角色与行动,及与之相对应的策略。引入全球化经济, 快速反应,批量客户化等重要先进概念及其如何影响采购,涵盖议价谈判,质量管理,流程重设计,及供应链管理,信息技术等。
 
        战略采购和供应环境
 
         采购流程综述
 
         采购如何发挥其战略性功能
 
         如何开展战略采购
 
         理解影响供应环境的6种力量
 
         案例分析
 
         供应环境的全球化
 
         跨国公司在华紧缺的采购经理类型
 
         全球采购的演进、收益、障碍
 
         案例分析
 
         全球采购网络建设与组织模式
 
         时间压缩对供应环境的影响
 
         JIT及对采购的影响
 
         正确处理内部关系
 
         开发、管理、评估与其它内部间的关系
 
         跨部门合作及多功能团队
 
         内部流程的整合
 
         对企业内的采购、供应链管理的改进
 
         采购及供应链管理的政策、流程信息分布
 
         正确处理外部关系
 
         案例:供应链流程整合的机会
 
         供应商关系管理
 
         战略联盟与非联盟的供应商关系
 
         处理供应商的询问、申辩
 
         供应商投诉的协调、调查及反馈
 
         供应商质量管理
 
         供应商品质构成的要素
 
         供应质量控制的七个工具
 
         供应商制程控制与管理
 
         解决供应商和用户部门的产品质量问题
 
         确定质量改进和目标的衡量指标
 
         供应商谈判
 
         什么情况下使用谈判
 
         谈判的准备
 
         同现有供应商或潜在供应商进行谈判
 
         制定谈判战略战术
 
         谈判的过程控制
 
         西方谈判中的“交易”(trade)
 
         信息技术
 
         技术革命
 
         采购过程中的技术应用
 
         供应商管理库存(VMI)
 
  模块 3 –增值采购管理
 
  “增值采购管理”介绍一系列的领先增值理念与实际方法。课程涵盖外包采购,租赁与购买的决策,库存管理,标准化,价值分析法,成本降低, ESI, 目标成本法,预测数据,购买策略等重要理念和技巧。
 
         价值增值的概念
 
         采购管理的价值增值的关注重点
 
         供应来源分析:自制还是购买/外包
 
         可行性的确定
 
          需求的确定
 
          总拥有成本分析
 
          外包的其它增值策略
 
          无价值增值(non value added)活动的自动化与外包
 
         采购介入外包决策过程
 
         外包的采购只能
 
         开发和贯彻标准化流程
 
         实施或推动流程改进项目
 
         租赁与购买分析
 
         租赁的种类
 
         出租人的种类
 
         租赁或购买决策中的考虑因素
 
         现值分析
 
         法律和会议问题
 
         其它的财务和杠杆策略
 
         预测与采购策略制订
 
         进行预测的原因
 
         制订基本预测的采购计划,供应寻源和供应策略
 
         为供应商提供采购需求预测
 
         提供现在和未来市场环境数据给管理层、销售经理及相关使用部门
 
         库存控制与管理
 
         库存存在的原因
 
         库存分类
 
         库存管理系统
 
         库存存储管理
 
         库存估价与绩效
 
         采购经理在库存控制中的角色
 
         库存战略与处理
 
         库存的双重角色
 
         库存是如何与利润底线相关联的
 
         库存成本
 
         产能问题
 
         客户服务
 
         库存处理与采购经理的责任
 
         可处理物料的种类
 
         剩余或报废设备、工具等固定资产
 
         剩余物流的处理
 
         采购在新产品开发中的角色
 
         采购部门早期参与的必要性与机会
 
         采购设计需要协同的领域
 
         供应商早期介入(ESI)
 
         保密性
 
  模块 4 采购管理决策
 
  “采购管理决策”全面介绍与采购相关的关键业务管理问题,包括:战略和预算计划流程,高效聘用、保留、和管理人才,运营方针和条例的制定,工作流管理工具,绩效管理和评估等。
 
         战略计划过程
 
         战略计划的层次
 
         职能层次战略计划的几个问题
 
         典型的组织愿景(Vision)、使命(Mission)和目标(Goal)
 
         目标的优先权与计划时间框架
 
         采购预算和预算的编制流程
 
         对盈亏底线的贡献
 
         预算的目的与类型
 
         采购管理关注的一般预算领域
 
         预算编制的步骤
 
         预算与财务管理的特殊领域
 
         领导、管理和指导
 
         领导者与管理者
 
         企业管理中流行的3种方法:Kaizen(持续改进)、Lean(精益)管理、KM(知识管理)
 
         管理结构:
 
         管理理论:系统管理、科学管理、一般管理理论或行政理论、行为理论、组织理论、一般系统理论、权变理论、佳实践、目标管理
 
         激励理论:Maslow的需求理论、Herzberg的保健激励理论、McClelland的成就激励理论、期望理论、公平理论和强化行为理论
 
         管理风格:X-Y理论、Z理论
 
         团队:非正式工作小组和团队
 
         筛选、招聘和留住员工
 
         创造一个学习型组织
 
         人员筛选和招聘活动;案例:Job Description (职位描述)
 
         并于提拔和升职问题
 
         确定培训和发展的需要
 
         工作初始培训或职业定位
 
         持续的职业发展
 
         管理发展培训
 
         解雇事宜
 
         运作政策、方针和程序
 
         管理控制的本质
 
         工作量分工控制采购申请(PR)的程序
 
         辅助的下单系统
 
         处理采购申请(PR)的优先顺序
 
         采购职能的组织结构
 
         流程再造过程
 
         超越重组,延伸的公司
 
         管理工作流的工具
 
         操作文件的目的
 
         沟通方式类型
 
         采购管理中表单的设计和管理的要素
 
         绩效跟踪和改进
 
         企业对采购的期望
 
         采购职能的概念
 
         采购部门或职能绩效评价
 
         采购部门级别评估的步骤
 
         过程标杆法
 
         对结果的反应实施管理控制
 
         员工绩效评价
 
         绩效评价体系的类型
 
         数据收集的方法
 
         绩效评价数据的应用
 
         员工绩效问题
 
         报告处理
 
         信息时代的报告
 
         有效的陈述技能(Presentation Skill)
 
         数据管理技
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