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马永志

卓越执行力

马永志 / 中高层管理讲师

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课程目标

【课程目标】   ? 认识什么是执行力的本质及其对企业的重要性;   ? 学习掌握提高团队执行力的方法和技巧;   ? 提高学员自身执行力,加强结果导向意识;   ? 打造一支训练有素的高效执行力团队

课程大纲

  一、认识执行力
  1.什么是执行力,执行力的本质是什么
  2.执行力体系四大核心要素:4R
  3.执行不力在企业内的表现行为
  4.企业建立执行力三大误区
  二、执行不力的十大原因
  1.指令不明 2.职责不清
  3.缺乏流程 4.有令不行
  5.忽视细节 6.推诿扯皮
  7.缺乏授权 8.监督不利
  9.考核不严 10.奖惩不实
  三、提升执行力的五大心态
  1.认真** 聪明第二
  2.决心** 成败第二
  3.速度** 完美第二
  4.内容** 形式第二
  5.结果** 理由第二
  四、结果思维
  1.什么是结果,态度不等于结果,过程不等于结果
  2.结果是检验执行力的唯一标准
  3.交换结果不是交换过程
  4.如何创造结果——外包思维
  五、提升团队执行力的六大策略
  (一)科学的目标设定与分解——结果定义
  1.设定目标常犯的错误
  2.设定目标的SMART原则
  3.分解目标的要点
  4.计划的制定及项目管理四要素
  (二)积极的沟通——高效执行的润滑剂
  1.沟通三要素:表达 倾听 反馈
  2.与下级沟通常犯的错误
  3.下命令的要点及注意事项
  4.与下级沟通的八大原则
  5.同级沟通的三种方式
  6.与同级沟通的八大原则
  (三)有效的下属激励——激发下属执行动力
  1.员工激励的三大误区
  2.激励下属的四大核心原则
  公平原则 刚性原则 时机原则 清晰原则
  3.日常管理者常用的激励技巧和方法
  4.反馈机制在员工激励中的应用
  (四)适当的授权——提升执行效率的保证
  1.什么是授权及其对管理的好处
  2. 阻碍管理者授权的四个障碍
  3.授权的基本原则与技巧
  (五)系统的检查与追踪
  1.人们不会做你希望的,只会做你检查的
  2.谁来检查:三大系统打造检查平台
  公开系统:以事实和数据为基础的报表系统
  公正系统:对事不对人的质询体系
  实效系统:每天进步一点点,持续改善
  3.如何检查:越亲近你的人越危险。
  越信任,越检查,越检查越信任
  关键点检查:保证执行不拐弯
  第三方法则:客观的检查与监督
  (六)即时奖惩
  1.执行能力与薪酬基本无关,而与即时激励有关
  2.企业强调什么,就奖励什么
  3.即时激励的操作要点:放大关键行为,形成群体记忆
  4.即时激励是领导者的责任
  六、经理人七大执行准则
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