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甘明

高效团队执行力建设(内训)

甘明 / 中国行动学习应用专家、高级催化师、项目学习设计师,资深营销管理专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程目标

A)了解团队执行力障碍的要因,提升学员以结果为导向的思维模式; B)以理论结合实际案例,用理论指导实践; C)由具有二十年行业销售从业经验的甘明老师(咨询师、催化师)与行业人士共同研发,跳出传统的讲授式授课方法,以学员的实际问题为核心进行的工作坊式的教学模式; D)引导学员在参与、分享、反思、养成良好的营销思维模式。

课程大纲

**单元:管理者角色认知和职业定位              

思考:什么样的管理者是好管理者?

一、管理者的角色认知

1. 管理者的三种身份

2. 管理的职责

二、管理者能力素质模型

1. 知识来源与现代管理实战中的具体运用

2. 管理者应具备的技能

a. 个人业务技能

b. 团队管理技能

c. 业务辅导教练技能

3.  管理者缺的领导力元素 

案例讨论:从业务高手升业务经理三个月以来,吴强总感觉事事不顺意……。大困惑是无法进入角色……为什么? 

4. 对新任经理的考察与支持 

任命前的考察、任命后的支持 

对新任经理的培训 

案例分享:百事可乐对销售经理的培养计划 

 

第二单元:高效团队目标管理与控制 

1. 团队目标的划分 

团队目标的定义 

团队目标划分要考虑的因素 

 

2. 团队目标的设计 

设计目标的依据 (什么是SMART目标?)

目标的激励强度 

案例分享:“智猪博弈”理论下的激励引发的思考

分组讨论:这样制定销售目标有哪些不足…… ?

3. 销售KPI指标设计 

什么是销售KPI指标 

销售KPI指标设计原则

4. 有效分解销售目标 

分解销售目标需要考虑的因素 

确保目标分解的公平与公正 

分解销售目标的5大策略及3大维度

现场讨论:如何做好业务团队的日常管理工作?

Ø 团队目标的重要性
--如何与部属达成目标的一致?
--如何具体分解目标?

Ø 目标管理常见问题分析

--目标分解前的市场分析

--目标分解前员工潜力分析

--目标的动态调整

Ø 任务管理的过程控制

5. 部门会议

--会议的组织

--会议的召开形式与效率提升法则

目的、过程、方式、决策、检讨、实施

-如何运用数据表单进行会议管理?


 

第三单元:高效团队的沟通与辅导                        

□ 为何沟而不通

Ÿ 什么是沟通

Ÿ 为什么会沟而不通

□ 有效沟通三阶段-理解阶段

Ÿ 想清楚/说清楚/听清楚

¨ 有效沟通三阶段-讨论阶段

Ÿ 分清立场和利益

Ÿ 找到共同利益

Ÿ 寻找可能的解决方案

¨ 有效沟通三阶段-共识阶段

Ÿ 什么是共识

Ÿ 达成共识的做法

案例演练


 

案例讨论:怎样的培训与辅导更有效?

Ø 培训体系的建立

• 销售人员的性格差异与团队氛围影响

思考:我们一定要“狼性团队”吗?

Ø 如何授权

• 了解授权的三个层次

• 建立传递和接受反馈

• 问题员工的管理

第四单元:主管领导力决定员工执行力

¨ 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

3. 2大关键:即时性与创意性;

4. 实战演练:训练你的真诚赞美;

5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

¨ 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

1. 理解教练:教练是什么?

2. 注意事项:如何当好教练?

3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

5. 教导下属:离场管理的7个步骤。

¨ 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

3. 做事先安人:如何用对人做对事?

4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

如何善用文化的力量?(解放军高效执行的秘密)


 

回顾总结


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