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杨瑞萍

中高层干部管理修养和魅力塑造课程

杨瑞萍 /

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课程大纲

关于管理修养与魅力塑造

l 何为管理修养

l 领导魅力塑造的关键指标

l 礼仪是文化

l 礼仪的三重境界

l 建立您的领导亲和力----仪礼亲和力的技艺

l 视频欣赏:首因效应的作用

l **印象的重要性

l 决定**印象的因素

塑造领导形象力

—-领袖形象魅力管理

Ø 案例分享:从中国服装发展看着装

Ø 领导的形、神、雅、美:整体职业形象设计

Ø 形:发型身形的分析与身份

Ø 神:个人着装风格的确立

Ø 雅:仪容仪表和色彩

Ø 女人看妆容、男人看细节

Ø 形象对成功的影响力 :仪容的修饰

Ø 一般色彩的认知

Ø 常见场合着装误区点评服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧

Ø 女士、男士服饰面料选择

Ø 女士、男士色彩及服饰搭配、

Ø 根据不同体型(X、T、Y、H等)选择合适服饰

Ø 女士、男士风格诊断

Ø 不同风格女士、男士的服饰款式选择

Ø 男士不同场合(职场、社交、休闲)的服饰搭配要点

Ø 职场装“六大禁忌”

Ø 职场配饰与用品

Ø TPOR的着装方式

Ø 如何区分商务场合、社交场合、休闲场合的着装

培养您的领导风度力

---举止风度训练

l 领袖成功的训练模式

Ø 面相的训练

Ø 体相的训练

Ø 声音的魅力大过思想的魅力

Ø 面相、体相、声相的结合方法

l 培养您的领导风度力----举止风度的有效训练

Ø 视频欣赏:从《拜见女王》学习如何面见领导

Ø 仪态礼仪---形体语言的重要作用

Ø 肢体语言---无声胜有声

Ø 举止礼仪---风度修养的体现

Ø 优雅的形体礼仪规范 --- 站姿、坐姿、行姿与蹲姿

Ø 行姿礼仪(陪同引导、上下楼梯、进出电梯、进出房门)

Ø 手臂礼仪(方向、请行、请进、请坐、手持物品、递送物品、各种手势)

Ø 简单美体、修身、放松练习

Ø 魅力领袖的举止要求:TOPR原则,轻、稳、正原则

强化您的领导影响力----吹响人际交往序曲的技艺

l 领袖言谈艺术

Ø 交往六不谈 

Ø 私人交往五不问 

Ø 适宜交谈的话题 

Ø 谈话的禁忌

l 案例分享:曾国藩的《冰鉴》之道

l 商务迎送致意---接待就是生产力

l 如何安排中餐

Ø 中西方文化饮食的差异

Ø 如何成为受欢迎的主人

Ø 如何成为受欢迎的客人

Ø 餐桌的细节看素养

Ø 如何敬酒

Ø 如何安排西餐

Ø 如何安排西餐菜谱

Ø 如何使用餐具

Ø 餐具物语

l 彰显您的领导影响力-----等级与平等的平衡艺术

Ø 中西方位次排序

Ø 中国政务场合与其它场合位次区别

Ø 如何排位

Ø 尊位的概念、尊位的特点、尊位的本质、尊位的数量

Ø 位次排序中的原则:国际公认的原则…、座次排位

Ø 中外排序的差异及其实践中的运用

Ø 各种场合的位次排列(待客、开会、谈判、签约、乘各种车、陪同、引导)

l 领袖礼仪魅力修炼

Ø 介绍——美好的**印象

Ø 拜访——有礼走遍天下

Ø 交谈——让礼仪为语言增色

Ø 宴请——有益也有趣

Ø 聚会——展现你的绚丽人生

Ø 馈赠——借物传深情

Ø 社会禁忌——使你的形象完美

Ø 会议礼仪——效率就是效益

Ø 职场礼仪——成功者从这里走出

Ø 公务礼仪——使公务更加有规范

Ø 处事礼仪——为成功人展示魅力

Ø 谈判礼仪——使成功者大展鸿图

Ø 仪式礼仪——世界上好的舞台

Ø 参观、慰问、汇报礼仪

领导品味修养提升

l 乌龙茶的种类、冲泡技巧、茶具使用方法;

l 绿茶的种类、冲泡技巧、茶具使用方法;

l 咖啡杯具的种类

l 咖啡的种类

l 葡萄酒的种类

l 酒与酒杯鉴别

l 品酒的方法与步骤

l 酒的起源与发展

l 酒与文化

l 酒与中国民俗


 


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