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刘学元

员工素质与岗位胜任力提升

刘学元 /

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课程目标

通过本课程的学习,达到如下目标: 1、分析影响绩效和成就的因素,认识掌握岗位胜任力模型构建与提升方法的重要性; 2、掌握岗位胜任力管理体系,为优化人力资源管理体系提供有效的工具; 2、掌握不同岗位人员岗位胜任力模型的构建方法,科学地选聘人才,建立职业化人才队伍; 3、掌握岗位胜任力测评方法和手段,为提升岗位胜任力提供依据; 4、掌握岗位胜任力提升的方法,提高下属人员培育能力。 培训方式 教案讲授、案例分析,情景互动,专题研讨,问题解答 、培训时间 12小时

课程大纲

**部分:岗位胜任力问题的提出与面临的困境
1、         什么是岗位胜任力
2、         岗位胜任力的提出
3、         岗位胜任力体系包含的内容
4、         岗位胜任力在中国应用遇到的困境
5、         岗位胜任力提升的价值
第二部分:胜任力模型建立
1、         为什么要建立胜任力模型
2、         胜任力模型结构与内容
3、         任职资格标准的建立
4、         素质模型的构建
第三部分:岗位胜任力测评方法和手段
1、         测评的方法和手段
2、         不同测评方法的适合度
3、         评价方法与评价维度的适应性
4、         各种测评方法的操作复杂程度与总体使用频率
5、         如何进行任职资格标准的测评
6、         如何进行数字测评
7、         如何开发测评题库
第五部分:岗位胜任力管理体系建立
1、         岗位胜任力管理体系包含的内容;
2、         认证管理办法的建立;
3、         实施细则的建立
第六部分:认证培训体系的建立
1、         为什么要建立认证培训体系;
2、         如何建立认证培训体系;
3、         认证培训体系的特点和作用
第七部分:如何提升岗位胜任力
1、             培训
2、             任务分配
3、             短期项目训练
4、             教练技术
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