一、市场与客户分析

　　1:产品的成功要素是市场的成功

　　介绍产品成功的要素是市场规模,市场份额和销售利润

　　2:对市场进行判断?

　　哪些是价值市场?哪些是利润市场?哪些是非利润市场?哪些是大客户?哪些是非利润客户?

　　3:竞争对手分析

　　4:用SPAN模型确定要进入的客户群或要守住升级的客户群

　　二、市场需求分析

　　1:要进入的客户群特征分析

　　2:用$APPEALS分析客户需求并将明确成功能

　　3:用FFBD将用户的需求功能转换成技术规格

　　4:根据竞争对手的竞争分析确定规格的优劣

　　5:用BAS确定各特性的开发顺序

　　三、路标规划的模板和案例 ：

　　1、路标规划的内容

　　2、路标规划的流程

　　3、路标规划的案例及评审

　　四、需求规格的流程和案例及需求规格说明书的模板：

　　1、需求规格的流程

　　2、市场需求案例分析

　　3、需求规格说明书的模板

　　五、产品任务书的形成：

　　1、产品任务书的内容

　　2、产品任务书的案例