1、角色定位不清 中层经理人大部分是由一线业务骨干提拔的，他们被提拔的前提是业务能力优秀、业绩突出，但是大部分中层经理人未接受过管理培训，因此业务角色和管理角色区分不开，更多的时候是在自己努力工作，而缺乏管理整个部门的意识、缺乏通过培养和提高下属的能力有效完成部门业务的意识。 2、管理技能需要提升 认识管理人员自身存在的沟通问题；了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用；掌握有效沟通的技巧，保障沟通渠道顺畅；提高沟通的有效性与建设性；改善企业内部沟通方面存在的问题，促使公司实现更佳的业

模块一：领导透视：理想领导者的特质——管理的概念是什么

1、员工心目中的领导

2、从企业的寿命看领导的功过

3、中层领导应具备的12项技能

4、管理者和领导者的区别

5、从管理者到领导者的角色变迁

6、领导者的6P特质

模块二：如何确定共享的目标

1、目标管理的定义                                

2、 目标管理的意义

3、个人目标管理

4、团队目标管理

A、 团队目标管理的四大特征

B、 团队目标管理的五步流程          

C、 团队目标设定的五大要点

D、 团队目标制定的七大步骤

E、 团队目标制定的“SMART”原则

F、 团队目标设定的六大难点

G、 G、避免目标陷阱                                  

模块三：经理人如何提升企业执行力

1、什么是执行力

2、不同层次人员的执行力

3、职业化员工的素质特征

4、什么决定了员工的执行力

5、如何提升下属的执行力

模块四：统驭技术：选择你的领导风格

1、个人领导风格的诊断

2、你知道你的领导风格吗

3、四种不同的领导风格

4、领导风格的选择

5、员工发展层次与领导风格

6、四种领导风格的共同特点

模块五：激励技术：提升下属的工作意愿

1、关注下属的工作动力

2、金钱在激励中的作用

3、不同层级领导者的需求排序

4、四种类型下属的激励技巧

5、常用的10种激励活动

模块六：沟通——领导的必修课

1、沟通的定义和意义

2、不同人群的五种性格解析

3、不同性格沟通技巧

4、制度不是沟通的全部

5、了解国人沟通特性