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9:00 – 9:15 破冰 (讲师介绍、课程安排、学员针对培训主题提出目标与希望、明确学员在安全试驾培训工作及产品说明中遇到到困扰与工作难点) 9:15- 10:30 **章 培训师的角色 安全试驾培训的目标、对象与培训难点 产品说明会的目标、对象与工作难点 专业培训师的角色、责任与贡献 专业培训师的素质、技巧与修养 案例分享:“从工程师到培训师”
10:30-10:45 课间休息 10:45-11:50 第二章 职业培训师的形象再造 职业着装 言行举止 礼仪礼貌 身体语言 教育学与行为心理学 11:50-12:00 上午课程知识点回顾 |
12:00 – 13:00 |
13:00 – 13:15 “催眠你的听众” 13:20 – 14:30 第三章 试讲操练 学员每人抽签从讲师处领任务、短暂准备后,依次按任务指示要求上台开讲,每人限时5分钟 授课过程会被录像,作为分享讨论的素材 讲课任务将依据客户要求与建议随后单独设计 14:30 – 14:40 课间休息 14:40 – 15:50 第四章 授课技巧再提升(上) 富有激情的表达与讲授 富有吸引力的表达与讲授 产品展示时的辅助工具(PPT、图表、模型、实物、VCR等) 结合学员操练的录像,有针对性地指导到每人 15:50 – 16:00 课间休息 16:00 – 16:45 第四章 授课技巧再提升(下) 培训现场的互动技巧 有影响力的提问技巧 课堂与学员的控制技巧 面对问题学员的策略 专业的驾驶培训是销售促成的重要手段:面对客户123 对经销商的有效培训是销售支持体系的重要内容:经销商123 16:45 – 17:00 总结全体培训内容、培训评估反馈问卷 讲师相信并与学员共勉: “充实自己就是力量,感动他人才是功夫”! “学习改变命运,知识成就未来!” |
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