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**章:“中体”之道 1、中国传统文化的变迁 1.1中国文明:儒释道一体化 1.2文明冲突?文明融合? 1.3先“借壳”,再“涅槃” 1.4中国人信仰什么? 2、 中国传统管理思想精髓 2.1中庸之道:不偏不倚不平庸 2.2合理主义:公平等于合理? 2.3情理法:排序哲学 2.4义与利:二者能否兼得? 3、 中国企业管理历史与现状 3.1“单位”算不算企业? 3.2中国企业体制改革与管理演变 3.3 中国人信仰与中国企业特质 |
第四章:制度管控模型: 一个中心,两个基本点 1、 制度管控准则 1.1企业制度的困境 1.2管控:管理 可控 1.3有效性是衡量制度的高标准 2、 制度管控工具的本土化运用 2.1制度三元素:人、事、物 2.2制度三种类:规章、流程、要求 2.3制度执行的“4形式”与“5要素” 2.4确保制度效果的“五环图” |
第五章:《目标管理要略》 目标管理模型:目标树 1、 目标管理要点 1.1目标管理决定企业管理成败 1.2控制与被控制 1.3揭开计划执行偏差的“皮” 1.4追踪:无声胜有声 2、 目标管理工具的本土化运用 2.1 MBO与制度执行的绑定 2.2 SMART原则的不够精明之处 2.3工作结构分解WBS的可操作性 |
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第二章:“西用”之术 1、西方管理思维的文化来源 1.1古希腊文明:重科学、重思辨 1.2基督教精神:追求真理 1.3工业化时代:科学管理的兴起 2、西方管理体系对中国企业的影响 1.1战略管理:SWOT、PEST、波士顿矩阵 1.2市场营销:4P/4C,尽快把产品卖出去 1.3人力资源:从人事管理到人力资源 1.4金融财务:走向全球资本市场 1.5运作管理:实现“中国制造” 3、国务院发展研究中心对西方管理体系认同度的调研 3.1不同企业性质的企业工作者认同度分析 3.2不同省份地域的企业工作者认同度分析 3.3不同工作年限的企业工作者认同度分析 |
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第六章:《绩效考评策略》 绩效考评模型:绩效三角 1、“绩效”概念的明确 1.1能力测评:对是否能胜任的检测 1.2人事评估:对现状及未来的判断 1.3业绩考核:对结果的考察与核实 1.4绩效考评:对整体的考核和评估 2、 绩效管理工具的本土化运用 1.1关键绩效指标KPI的关键缺失 1.2平衡计分卡BSC所无法平衡的 |
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第三章:中体西用式管理体系 1、何为“中体西用式管理”? 1.1“中体西用”一词的来源 1.2企业管理范畴的“中体西用” 1.3中西管理思维比较:取长补短 1.4人力成本?人力资源?人力资本? 2、 中体西用式管理体系模型 1.1中体西用式管理体系模型:“内方外圆” 1.2体系模型内涵分析 |
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第七章:《企业文化战略》 企业文化战略模型:框架结构 1、企业文化的战略性思维 1.1企业文化不是文化,是战略的战略 1.2企业文化:制度管控绩效考评的衍生品 1.3领导层:企业文化战略的执行者 2、 企业文化落地执行战略 2.1承上启下:个性与共性 2.2承前启后:继承与创新 2.3旨在坚守:“4体系”与“5落地” |
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