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李建立

工作就是责任

李建立 /

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课程目标

通过培训掌握现代工作分析的方法,学会制作岗位管理文件,为企业科学管理打下坚实的基础。

课程大纲

  工作就是责任课程大纲:
  责任:工作出色的前提,职业素质的核心
  责任心:职业经理人的人品核心
  一、为什么是责任
  责任心缺失的代价:
  百年冠生园的一朝消失
  德国上空的空难
  供电系统的责任:冰灾思考
  结论:
  责任心:职业经理人的人品核心
  一个缺乏责任感的民族是一个不可靠的民族
  一个缺乏责任感的组织注定是一个没有前途的组织
  一个缺乏责任感的人是一个不可信任的人
  二、何为责任感?
  责任,既是一个意识问题,又是一个实践问题;既简单,又复杂。
  所谓责任,
  就是接受自己行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前。
  如果你在工作中,对待每一件事都是“责任到此,不能再推”,敢于面对,敢于承担,那么你终将赢得尊敬,收获成功。
  什么是责任,
  就是任职,份内事,担当造成的后果。
  什么是责任心或责任感,
  就是态度,内驱力,积极或主动地承担。
  三、四种病症妨碍了人们的责任感
  1、额外负担症
  工作是别人让我做的额外事情;为了谋生,我不得不工作
  2、岗位权力症
  把岗位看成权力的来源
  3、价值缺乏症
  缺乏了足够动力的工作状态
  4、心理缺陷症
  小老婆心态——怨妇心态;盯着别人的缺陷,看着别人的成绩。
  四、责任感修炼的六个步骤
  **步:从我做起,我是一切的根源
  第二步:主动面对问题,坚信方法总比问题多
  第三步:向前走一步,不是不动,更不是向后
  第四步:将小事做完美,工作无小事
  第五步:不再拖延
  第六步:不做老好人
  结论:“责任价值观”
  “责任”也许实现不了事业成功、基业常青;但缺失了责任,则可以肯定无法实现。
  五、做责任人:承担责任的五大理由
  学会承担责任是人生的一课
  敢于承担责任是成熟的表现
  多承担一点为自己创造经历
  不敢承担责任是大的风险
  责任是经验积累的好载体
  (责任让你拥有更多人脉)
  六、责任力是人才价值的分水岭
  只有承担责任,才会被欣赏重用
  勇于承担责任,才会被机会垂青
  敢于承担责任,才会被他人尊重
  这是“我”的责任
  对工作负责就是对成长负责
  对他人负责就是对自己负责
  对过程负责就是对结果负责
  七、关于责任的另类解释
  责任心,就是“责任信”
  责任力,就是“责任里”(责任中)
  责任感,就是“责任敢”
  负责人,就是“负责任”
  结论:
  开掘责任心培育责任力做个责任人
  八、责任修为
  承担责任要做五种人
  做个能承担压力的人
  做个能承受风险的人
  做个替他人着想的人
  做个坚持原则的好人
  做个到后好的人
  责任就是一种生活态度
  有追求才有责任感,有信仰才有责任心
  学会感恩,才会承担责任
  经常换位思考,才会主动承担
  九、组织塑造:责任文化
  企业成长的两条脉搏与支撑:文化与制度
  责任管理:塑造责任文化的企业;企业管理的关键:组织中的责任
  1.塑造责任氛围
  责任文化,就是要造就成员敢于并愿意承担责任
  责任文化,就是要授权授权再授权
  责任文化,就是要承担并忍受承担者的过失
  责任文化,就是要用“责任”来衡量价值
  2.对责任实施“管理”
  将员工按照责任力进行分类
  与员工进行责任主题的沟通
  责任链是绩效考核关键因素
  岗位是企业组织的责任单位
  遴选有责任感的人,淘汰不承担责任者
  3.企业组织要**制度建立责任系统(责任机制)
  责任机制:从制度层面长期有效激发员工责任心;明确职责,确定标准,责任评判。
  具体指标:经营管理过程中,小的细胞单位不是“人”,也不是“事”,而是“指标”。
  兑现奖惩:负责度越高利益越大。
  4.经营员工的责任心
  点亮员工的心灯!与员工建立“心理契约”!
  5.打造教导性组织
  领导即教练
  管理即培训
  工场即道场
  工作即修为
  工作学习化
  学习工作化
  问题会即培训会
  考核单即培训单
  工作现场即培训现场
  【版权图书】
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