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王旭

商务礼仪

王旭 / IT项目管理实战讲师

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课程目标

商务礼仪

课程大纲

课程类别 课程名称 课程对象 课程收益
TTT培训 TTT培训(金融、烟草、旅游、医疗、邮政、速递行业定制) 企业内训师、人力资源部及其他部门主管 构建内训体系
强化专业技能
提升培训实效
会展
接待 会展接待策划及实施培训 企业办公室、参与接待工作的各部门人士 规范流程及方案
提升素质及形象
礼仪培训 “十全十美”商务礼仪 将礼仪培训升华为素质教育
全面精彩互动演绎礼仪规范
面向各行业及所有乐于提升自身修养及掌握礼仪规范的人士 塑造职业形象
掌握礼仪规范
养成职业习惯
和谐人际关系
“追求卓越”服务礼仪
“内外兼修”政务礼仪
“文质彬彬”社交礼仪
“求同存异”涉外礼仪
全员素质训练综合解决方案 职业发展 全员职业化四层修炼 将素质教育升华为职业教育
全力打造全员职业化团队
面向企业各层级人士职业化训练 道德社会化
形象专业化
能力结果化
发展系统化
客户服务 MOT(关键时刻)培训
“从满意到忠诚“
—卓越客户服务解决方案
领导艺术 领导艺术与领导魅力提升
沟通营销 说话就是生产力
360高效沟通实战
高效执行 做有战斗力的职业人
品位领袖系列 葡萄酒文化与品鉴 董事长、总裁、总经理及企业中高层 内外兼修
全面提升
展示品位
奢侈品文化与鉴赏
自我形象设计与品牌管理
品位领袖PIS魅力修炼
定制
内训 金融行业 金融机构网点规范化建设 行业相关员工及主管 行为规范化
形象标准化
文化品牌化
烟草行业 烟草行业行为规范课程
医疗行业 医疗行业行为规范课程
邮政速递 邮政速递行业素质训练

 

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