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汪洱

企业团队职业化提升

汪洱 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、企业团队为何职业化

  1、某企业兴衰启示及团队职业化趋势

  2、教堂、学校、家庭以及军队的比较

  3、重要性:生存环境迫使企业职业化

  4、必要性:企业发展现状急需职业化

  5、启发性:团队已职业化的成功企业

  6、规范性:经验型管理往职业化过度

  7、保障性:企业团队职业化促进执行

  8、实践性:团队职业化能产生大能量

  二、企业团队职业化内涵

  1、职业选手和业余选手的价值区别

  案例:两位业务主管的不同经历

  2、内涵一:职业意识

  1)客户意识:体现人性化服务

  2)经营意识:关注投资回报率

  3)营销意识:让客户明白好处

  4)工作方法:目的、问题、创新

  3、内涵二:职业精神

  1)培养忠诚:热爱组织,增加认同

  2)积极行动:自动自发,支持团队

  3)保持激情:培养工作乐趣和热忱

  4)尊重领导:不找借口,永找方法

  5)统一目标:个人目标与组织目标

  6)参与变革:挑战失败,创新创造

  4、内涵三:职业态度

  1)积极心态:是分水岭和竞争力

  2)设定目标:愿望通往成功的桥梁

  3)工作计划:制定达成目标的措施

  4)用心做事:尽心力把事情做到位

  5)过程控制:过程能保障执行结果

  6)持续学习:学到老有资格活到老

  5、内涵四:职业形象

  1)真正内涵:像干那一行的样子

  2)把握原则:切合个人及其职场

  3)职场礼仪:学习运用商务礼仪

  4)公关技巧:制胜职场公关利器

  5)注重细节:职场细节决定发展

  6)个人品牌:个人品牌塑造技法

  6、内涵五:职业技能

  1)实际内涵:像个做事的样子

  2)提出问题:观察意识和能力

  3)分析问题:创新意识和能力

  4)解决问题:快速行动求结果

  5)时间管理:六点优先工作制

  6)沟通交际:沟通意识与能力

  7、内涵六:职业道德

  1)整体意识:维护公司利益和荣誉

  2)避免私心:不谈私事不损公肥己

  3)遵守法规:拒收礼金不超越权限

  4)讲究奉献:大河有水小河不会干

  8、内涵八:职业规范

  1)对待工作:尽心尽责不满合格

  2)对待同事:团结协同不搞帮派

  3)对待领导:请示汇报不做欺瞒

  4)对待对手:竞争同时不忘合作

  三、企业团队职业化导入

  1)率先垂范:做比说更有影响力

  2)规范过程:优化流程,建立系统

  3)建立记录:量化工作过程和结果

  4)建设师资:一对一指导实施培训

  5)纳入绩效:素养决定晋升和加薪

  6)检查评估:及时奖惩,查漏补缺

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