三维礼仪成就一生-诺达名师中层管理人员内训

三维礼仪成就一生

范琳姬 /

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课程目标

　　维美惟思唯一　　学习职场礼仪　　个人形象谈吐气质的提炼

课程大纲

　　打造维美——外在修炼篇】（1－3小时）
　　? 优雅职场女士
　　? 沉稳职场绅士
　　? 完美姿态（女士）
　　? 完美姿态（男士）
　　【铸就惟思——由内而外修炼篇】（1－3小时）
　　? 职场应聘需知
　　? 安然离职要诀
　　? 绝佳印象（微笑眼神…）
　　? 引领接待（车电梯推拉门）
　　? 递接物品（名片剪刀）
　　? 语言的规范
　　? 尊重对方的 4 个禁忌
　　? 表达方式的 5 个不问
　　? 商务接待（中式餐饮）（1个小时）
　　餐厅宴会（餐桌排位与禁忌）
　　客户接待（细节涵养）
　　商务洽谈（细节事项）
　　商业剪彩
　　位次总则
　　附：八大菜系（渊源与盛行）（1个小时）
　　中国十大名茶（品茗龙井茶与泡法）
　　商务应酬好的交际——舞会事项
　　? 电话礼仪（1个小时）
　　座机接听要点
　　注意事项
　　移动电话（短信）
　　? 现行会面礼仪
　　拱手礼（古礼）
　　吻手礼（贵族礼节）
　　亲吻礼
　　挥手礼
　　贴面礼
　　鞠躬礼
　　挥手礼
　　握手礼
　　礼的规范
　　送礼需知（1个小时）
　　自助餐礼仪
　　西餐礼仪（1个小时）
　　附：辨识/品味咖啡（1－2个小时）
　　认识洋酒
　　红葡萄酒的优雅
　　白葡萄酒的玩味
　　【成就唯一 ——形至神的修炼】（1－3小时）
　　商务酒会
　　? 西式晚宴
　　? 着装要点
　　? 超级名表（1个小时）
　　? 后的战衣——香水
　　? 人的思维特点
　　? 人际沟通与正确心态（1－2个小时）
　　? 人性的渴望——赞美

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