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**章节:了解行业的发展和企业发展的阶段规律:
1、了解国家的战略发展规划,结合本地区的政策导向。
2、行业在发展中,那些是消费者看重的主流文化,起着怎样的历史意义。
3、企业发展的几个阶段,各个阶段对文化的理解和建设。
第二章节:什么是企业文化、我们如何认知
1、案例分析:国家文化、民族文化、家庭文化、个人文化。
2、文化的彰显方法和寄托的宿主。
3、企业文化对企业的发展影响,对企业人员的影响。
第三章节:企业文化建设的两个核心因素
1、企业文化建设的**个核心---行业和产品(市场)
2、企业文化建设的第二个核心---创建人的价值观
第四章节:企业文化建设的特性
1、彰显企业个性、区别你的竞争对手。(行业案例分析)
2、企业文化建设要从细节做起,看不见的比看得见的更重要。
3、文化建设要一个核心几个基本点。
第五章节:文化建设-----表层文化(企业形象)
1、什么是表层文化---看得见、摸得到,给人直接的视觉效果。
2、怎样打造个性的企业形象标识?企业形象的组成部分。
3、企业的建筑、门厅、色泽搭配、办公用品、产品、人员都是企业形象的代表,我们如何建设?
4、案例分析(服装、商贸、IT、家电、汽车、餐饮、教育等)
第六章节:文化建设----浅层文化(人员行为)
1、从冰山理论来解析人性的两面。
2、创造员工的价值观,推进企业的行为文化建设
3、影响员工行为的几个重要因素
4、如何指导和疏导员工(随时、随地、随人的教育)
第七章节:文化建设----中层文化(企业理念)
1、人的思想理念决定行为,行为决定形象。相辅相成。
2、推崇制度管理,建立标准化、流程化、量化岗位职责。
3、儒家、法家、道家、墨家等思想给我们的反思和启迪。
4、合理的企业理念,塑造全体人员的共有价值观
第八章节:文化建设-----深层文化(企业使命)
1、经营全体人员的精神世界,提升物质文化。(我是谁、我在那、我为什么而努力、我活着的意义。案例分析)
2、企业文化的魂魄是什么。(案例分析--军魂)
3、企业的天道、孝道和人道。
4、“狼”性文化的解析,给我们企业的反思。
第九章节:影响文化建设的因素
1、企业文化要与行业文化吻合
2、影响文化建设的几个因素
3、个人发展和企业价值冲突处理
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