课程背景当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 2 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式以提升经理人胜任能力为根本，引发经理人获得商业金牌为核心目标、以企业成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力

 **天上午

前言

**模块 管理教练基础

什么是管理教练

管理教练工作原理

第二模块 管理教练基本能力

管理经理的聆听能力

管理经理的发问能力

有效对话架构及练习

管理者的区分能力

管理者的回应能力


**天下午

第三模块 管理教练架构体系

 七步管理教练地图

1 **步 目标精准

2 第二步 理清现状

3 第三步 关键价值链

4 第四步 行动目标

5 第五步 行动计划

6 第六步 行动

7 第七步 行动后跟进

第四模块 现场案例示范及研讨

 提升业绩的技巧