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赵安信

如何提升工作绩效与决策品质

赵安信 / 实战派人力资源讲师

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课程目标

本课程通过对心态及一些必要的工作技能与方法的讲解,让学员掌握其核心精神并运用到实际工作中去以提高工作绩效与决策品质。

课程大纲

如何提升工作绩效与决策品质
 
**篇章 心态篇
 
一、 员工应具备“十心” (**节)
1、 忠心 忠于企业、忠于同事、忠于工作
2、 雄心  员工应有积极向上的心态,规划自己的职业生涯
3、 信心  提升员工克服AQ的能力
4、 恒心  追求精益求精的管理与技术
5、 责任心 如何干一行,爱一行,责任心体现在哪些方面
6、 爱心  如何与同事相处、如何具有感恩的心
7、 热心  对待产品、人、客户的态度
8、 细心  如何用心开展你的工作
9、 虚心  如何提升学习力,不断充实自我
10、 平常心 如何面对挫折与荣誉
 
二、 第二篇章:技能篇之时间管理 (第二、三节)
 
一、时间管理的概论
1、时间管理的概念
2、为什么要进行时间管理
3、学习时间管理的目的
4、时间的特性
5、时间杀手的分类
案例:老王的故事
 
二、时间管理的工具
1、如何管理好你的时间
2、制定计划的一般过程
3、工作计划与执行步骤
4、WBS(工作任务分解)
5、工作矩阵图
6、如何分清轻重缓急
7、PDCA在工作中的运用
 
三、时间管理的十二法则
忙碌的小马   (讨论)
 
三、 时间管理的十大技巧
 
第二节:技能篇之提升决策品质的6大要素
1、 界定范围
2、 可执行的选择方案
3、 找可靠的资讯作为佐证
4、 取舍
5、 寻找决策逻辑
6、 付诸行动
 
四、 第三篇章:执行篇 (第四节)
 
1. 什么是执行力
2. 企业中执行困难的原因
3. 执行力不强的表现
4. 执行力不强的主要原因
5. 员工不执行的一般原因
 
2、执行的要点
1) 主管要跟进下属的工作
2) 提高下属的实操能力
3) 执行的指令要明确
4) 主管要跟进下属的工作
3、要有程序、流程去推进执行
4、如何用绩效考核去评估执行结果
 
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