胡小华课程

课程目标：银行服务礼仪课程大纲...

课程目标：1、 掌握沟通的基本内涵和人的心理特点； 2、 精通高效沟通的各种形式； 3、 掌握高效沟通的步骤和技巧...

课程目标：★强化职业意识与职业态度，掌握和展示金融行业的个人职业形象和文化理念 ★全面掌握服务和办公场合中的行为规范和各种礼仪，从而适应日常工作的商务礼仪要求 ★提升个人沟通能力和人际关系处理能力，为个人和企业的发展奠定良好的人际关系基础...

课程目标：★强化职业意识与职业态度，掌握和展示酒店的个人职业形象和文化理念 ★全面掌握服务和办公场合中的行为规范和各种礼仪，从而适应日常工作的商务礼仪要求 ★提升个人沟通能力和人际关系处理能力，为个人和企业的发展奠定良好的人际关系基础...

课程目标：1、 培养卓越服务所需的技能技巧。提升组织整体的服务意识和能力； 2、 掌握创造更多、更稳定高价值客户的方法； 3、 掌握沟通的基本内涵和人的心理特点，掌握高效沟通的步骤和技巧； 4、 通过掌握客户期望及创造客户忠诚等手段，找到对付客户不满...

课程目标：★强化职业意识与职业态度，掌握和展示金融行业的个人职业形象和文化理念 　　★全面掌握服务和办公场合中的行为规范和各种礼仪，从而适应日常工作的商务礼仪要求 　　★提升个人沟通能力和人际关系处理能力，为个人和企业的发展奠定良好的人际关系基础...

课程目标：企业留人激励管理...

课程目标：当今社会，没有一个人愿意和言语粗俗、不文明的人打交道。在商场上，先礼后利，有礼走遍天下，无礼寸步难行。礼仪，也是一种文化。其背后是有厚重的文化支撑的。在国际化的进程中，任何一个民族再也不可能无视其它文化的存在，需要尊重各国长期的文化发展中形...

课程目标：1.实用性强，PPT幻灯片演示的规范原则极具指导意义和可实现性，即学即用； 　　2.针对性强，针对PPT幻灯片演讲展示者，以改善表现力、提升说服力为目标； 　　3.立竿见影，培训后即刻改善，述职汇报让领导满意，产品提案展示让客户喜欢； ...

课程目标：★强化职业意识与职业态度，掌握和展示金融行业的个人职业形象和文化理念 　　★全面掌握服务和办公场合中的行为规范和各种礼仪，从而适应日常工作的商务礼仪要求 　　★提升个人沟通能力和人际关系处理能力，为个人和企业的发展奠定良好的人际关系基础...