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当前位置： 首页 > 线上课程 > 职场必修课——政务礼仪素养
适用对象:
本课程适合政府机关、事业单位相关人员和干部、领导。
课程目标：
通过学习，可以较为系统和全面地提升机关干部的职业形象、职业素质，使干部们在与人交往时，能给对方留下良好的个人印象和政府印象，在对内、对外的沟通中言行得体，举止文雅。为人处事优雅大方，有礼有仪，塑造政府机关的美誉度。
课程介绍：
作为机关干部，你的一举手一投足都代表着政府的形象。如何树立机关干部在群众中的威信？如何更好地为人民服务？本课程专门为政府机关工作人员量身定制。通过学习，可以较为系统和全面地提升机关干部的职业形象、职业素质，使干部们在与人交往时，能给对方留下良好的个人印象和政府印象，在对内、对外的沟通中言行得体，举止文雅。为人处事优雅大方，有礼有仪，塑造政府机关的美誉度。
课程对象：
本课程适合政府机关、事业单位相关人员和干部、领导。
课程目标：
价值一：课程贯穿古今礼仪故事，生动有趣，通过学习可以全面了解政务礼仪的由来。
价值二：学会如何通过不同场合的形象、不同场景的举止等，来进行高情商的人际交往。
价值三：实用、落地的政务礼仪场景，学完可以立刻应用于工作和生活，产生不和估量的价值。
价值四：细节化、场景化、实用化的内容，让自己在任何场合都游刃有余，为政府树立美好的形象。
课程大纲：
第一节、五千年礼仪之邦，古圣先贤说礼仪
第二节、子贡马棚修容的故事带来的启示
第三节、政府机关干部形象管理的黄金定律——55387
第四节、机关女士不同场合如何选择服装
第五节、机关男士正式场合中商务正装的着装细节
第六节、汇报工作时，应该站在领导对面还是领导身旁？
第七节、见面握手，80%的人都做错了——别把敷衍当礼貌
第八节、引领、接待工作中，正确的站位与手势
第九节、和领导共乘电梯，请问谁先上？
第十节、政务礼仪之会议座次和外出乘车座次
专业商务礼仪教练
6年职业模特/模特导师
17年礼仪培训经历
中国国学文化院东方女子研究院副院长
2016亚洲博鳌论坛礼仪培训导师
深圳大学商学院特邀礼仪教授
上海交大海外教育学院特邀礼仪讲师
国际环球小姐选拔赛中国预选赛评委
中国超级模特大赛冠军兼历届评委
郑州电视台FM88.9城市时空特邀礼仪专家
深圳电视台特邀时尚礼仪顾问
《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人
深航空、川航、海航空乘形体礼仪培训专家
中国招商银行、中国华夏银行、太平洋保险集团特邀礼仪顾问
实战经历：
职业模特出道，六年职业服装模特及模特导师生涯，完善的肢体语言训练，气质体型塑造，造就后期的形体礼仪培训基础。曾荣获中、港、澳超级模特大赛冠军及最佳现场印象奖，后兼任此项赛事历届评委，数次参加过中国国际时装周、上海国际时装周、香港国际时装周，并开始担任模特导师，培训模特新人。在全国范围内先后共培训超过3800余名新模特。
连续5年受聘于深圳航空、海南航空公司，从事空乘人员的职业化形象、仪态礼仪、服务礼仪、客户沟通礼仪等专业应用礼仪培训。期间，在深圳航空共培训新招聘空中乘务人员32期，每期200人，共计6400人；在海南航空公司共培训新招聘空中乘务人员36期，每期200人，共计7200人，输送至国内不同航班。
从事礼仪培训讲师15年，擅长针对行业定制礼仪课程，如教师、公务员、医护人员、地产销售人员。到目前为止，已为包括航空公司、酒店、医院、学校、银行和行政机关、事业单位、国有企业、民营企业、上市公司等提供专业的服务礼仪培训，共服务企业客户近1000家，服务客户总数超过120000人次。
部分礼仪大赛辅导经历：
2011年指导建设银行深圳市分行，参加全国建行五星级服务礼仪大赛，获第二名；2012年指导深圳市福田区税务分局 参加广东省税务精英礼仪比赛，获得冠军；2013年指导中国农业发展银行河南省分行 参加全国农发行礼仪风采大赛，获第三名；2014年指导兴业银行河南省分行 参加全国兴业行服务礼仪大赛，获第二名
