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适用对象:
经理人、领导者、管理者、团队长、班组长、青年干部。
课程目标:
1.明晰并且避免8大激励误区 2.掌握8大激励理论 3.掌握上下同欲的7种技法 4.掌握向下激励的7种技法 5.掌握四类风格型员工的激励技巧及不同等级人员的激励技巧 6.掌握人人受用的激励Tips
课程背景:
敏捷、高效的组织效能是领导者和管理者所期盼的,而达成的前提却是人的动能的激发,激励不乏是一种有效的手段和方法。企业激励机制可以激发员工工作的积极性,实现企业目标,营造和谐的工作氛围,推动企业的可持续发展。
你想成为优秀的管理者吗?你在为如何激励员工而烦恼吗?你想有效管控下属行为吗?你在为如何打造一支高绩效团队而发愁吗?拿起激励武器开启高效领导之旅吧!
课程对象:
经理人、领导者、管理者、团队长、班组长、青年干部。
课程目标:
1.明晰并且避免8大激励误区
2.掌握8大激励理论
3.掌握上下同欲的7种技法
4.掌握向下激励的7种技法
5.掌握四类风格型员工的激励技巧及不同等级人员的激励技巧
6.掌握人人受用的激励Tips
课程大纲:
第一章:如何激励才有效?
一、何为激励?
(一)激励作用
(二)激励过程
(三)激励机制
1.激励机制设置八原则
2.激励机制设置四关注(方向、次数、程度、时机)
二、影响激励的因素
(一)外在因素
1.宏观之政策、观念
2.微观之企业文化与业绩
(二)内在因素
1.个人因素
2.人员结构
三、激励的常见误区
(一)一切向钱看
(二)重才轻德
(三)马太效应
(四)墨守成规
(五)一刀切
(六)不授权
(七)以岗论赏
(八)过高期望
第二章:怎么设计激励?
一、内容性激励设计的底层逻辑
(一)马斯洛需求层次
(二)知识型员工激励——赫兹伯格双因素
(三)奥德弗的ERG
(四)麦克利兰的成就需要
二、过程性激励设计的底层逻辑
(一)弗鲁姆的期望理论
(二)亚当斯的公平理论
三、行为改变激励设计的底层逻辑
(一)归因不同动力不同
(二)强化不同行为不同
(三)挫折反应不同结果不同
第三章:实用激励技法
一、上下同欲的七种激励法
(一)目标激励
(二)情感激励
(三)沟通激励
(四)竞争激励
(五)参与激励
(六)危机激励
(七)成就激励
二、向下激励五法
(一)物质激励
(二)精神激励
(三)信任激励
(四)授权激励
(五)榜样激励
(六)弹性激励
(七)工作设计
三、因人而异的激励
(一)不同类型员工的激励技巧
1.指挥型员工的激励技巧
2.关系型员工的激励技巧
3.智力型员工的激励技巧
4.工兵型员工的激励技巧
(二)不同等级员工的激励技巧
1.基层员工的激励技巧
2.初级管理者的激励技巧
3.中层干部的激励技巧
4.高管的激励技巧
四、培养好习惯人见人爱激励法
(一)记住他人的名字
(二)倾听他人的意见
(三)给予他人信任
(四)让他人感受优越感
——企业人职场发展专家曾任香港迪生创建(S.T.Dupont)都彭培训经理及华南区域经理
曾任SPA广东零售培训学院负责人
曾任湖南光合作用(MUJOSH)商贸公司全国培训经理
曾任深圳某珠宝公司黄金商学院院长及培训督导总监
曾任深圳市得润电子股份有限公司(A股)销售管理负责人
绩效改进执证讲师、生涯规划师执证讲师
17年培训与人才发展管理经验,培训项目授课经验
赋能企业内训师百人,开发课程数十门,授课学员万人 【个人简介】教育背景:王老师具有人力资源管理、企业管理专业、国家二级心理咨询师、职业生涯规划师、绩效改进师专业经验
企业经历:
1.团队组建与赋能:从0到1组建5个培训团队,通过选、育、用、激励赋能销售队伍。
2.培训项目数10 :
2.1销售业绩提升类:(由于培训是支持部门,所以呈现的量化指标多数是先锋指标)
2.1.1如销售团队新员工业绩产出期由6个月缩短至最短的3周(S.T.Dupont);
2.1.2新品售罄率提升40%(S.T.Dupont/MUJOSH);单店业绩产出提升30% ,顾客服务体验-
神秘访客由不及格到65分,镜片转化率提升45% (MUJOSH)。
2.2关键人才培养:
2.2.1培养火枪手支持加盟商销售与规范标准化运营,单期培养10人,带店业绩提升30-50%。
2.2.2内训师赋能超百人,培训覆盖率由10%上升至98%;通过集训与结构化在岗培养验配师,
实现镜片销售提升40%。
2.2.3管培生留存率提升40%
咨询和培训经验:
1.为广东汉普法务服务有限公司组建督导团队:通过测评及结构化面试招聘人员组建团队,通过《天龙八步新人带教》及SOP手册运用复利思维培训与带教,90%顺利上岗,单人项目承接由0.6提升至1.3,项目交付周期由2个月缩至1个月,同时边赋能边指导新人输出标准手册5本,线上系列课程超1520次学习,单课五步助力督导成长272次学习。
2.为深圳某珠宝公司设计、运营店长培训项目《精金百炼训练营》,单次项目创收毛利15万;托管项目从事督导加盟商运营和营销,服务创收60万;基于商业模式和品牌定位打造黄金商学院服务于终端1800家直营与联营店。
王老师信奉终身学习、以终为始、追求价值;三人行必有我师-交友不似我,似我不如无。