课程背景：

谈及“向上管理”二字，不少职场人都会觉得领导的事，还是不管为妙，最好领导别来管我就行。一方面想着，管理领导？是嫌弃职位太稳定还是工作不饱和？另一方面可能会想，真正的“向上管理”，是不是所谓的溜须拍马？其实，向上管理是能与对方站在同一条战线上，拥有同一种视野，为他的目标和绩效而努力，做好这一点，你的价值自然不彰自现。想在职场走的更远，就必须掌握更多的资源，而资源的分配权力大多在上司手中，你所需要做的就是获得资源，对上司进行管理恰恰是一个成熟职场人的第一课。本课程将从向上管理的定义、向上管理的原则、向上管理的角色、向上管理的八大艺术教会职场人学会如何管理自己的第一优势资源，帮助自己和上司并驾齐驱，实现双赢职场人生。

课程对象：

中高层管理人员、各直线经理人

课程目标：

1.了解向上管理的定义和价值

2.懂得向上管理的七大原则

3.明确向上管理的四个角色

4.掌握向上管理的八大艺术

课程大纲：

第一讲：为什么要向上管理

1、什么是向上管理

2、向上管理的实质

3、德鲁克：管理你的上级是你的职责所在

第二讲、向上管理的基本原则

1、为何有时做对了也得不到上司认可？

2、向上管理的七大原则

（1）不干预决策但帮助做决策

（2）理解公司战略揣摩上级意图

（3）管理上司的时间

（4）管理从呈现问题开始

（5）授权在适宜范畴

（6）承诺以及诚信为根

（7）重视细节管理

第三讲、向上管理的四个“角色”

1、上司的上司

2、上司的部署

3、上司的同事

4、上司的“心上人”

第四讲、向上管理的八个技巧

1、调整自我心态

2、获取上级信任

3、洞悉领导风格

4、管理上司沟通

5、正确汇报工作

6、五位工作法则

7、高效管理五步

8、获取认同设想

第五讲：与上司交往的心态

1、该改变的是谁？

2、我们可以“剥夺”上司决策权吗？

3、如何经营与维护与上级的关系？

第六讲：获取上司的信任

1、获取信任的前提是什么？

2、“恭”常见毛病

3、如何用沟通认识上司？

第七讲、了解上司领导特质

1、识别上司的六种领导特质

2、与上司的沟通管理

3、与上司如何匹配“八字”

第八讲、与上司的沟通管理

1、沟通的角度

2、沟通的内容

3、沟通的时机

4、沟通的频度

5、沟通的方式

第九讲：如何正确汇报工作

1、我该如何汇报工作

2、领导希望我怎么做

3、主动汇报包括哪些内容

4、九个步骤理清汇报思路

5、分清轻重缓急再汇报

6、内容性质决定汇报形式

7、学会用三句话总结你要说的内容

8、学会用三句话总结你要说的内容

9、如何简化汇报？

10、三种汇报模型

第十讲、让上司放心的“五位”工作法

1、换位法

2、站位法

3、补位法

4、到位法

第十一讲、向上管理的五个步骤

1、改变观点

2、主动沟通

3、主动出牌

4、获取认同

5、协助提升

第十二讲、让上司认同你的设想的艺术

1、陈先生的渗透式向上管理

2、承诺和一致法则

3、价值法则

4、登门槛法则

5、印象管理

6、社会交换法则