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适用对象:
企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干
课程目标:
1.帮助培训师掌握课程中全方位互动能力,从此课程氛围活跃;
2.帮助培训师掌握课程感性能力,从此课程中学员注意力集中;
3.培训培训师课程紧张处理(缓解、承受)能力,能轻松面对任何课程;
4.训练培训师快速带领学员进入学习状态,是课程质量的保证;
《精彩课堂呈现技巧》 第1节 |
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课程模块 |
内容大纲 |
第一模块 导入 培训师角色认知 |
1、“嘴巴”与您密切相关 2、精彩课堂呈现三大要素 3、故事分享:相对竞争力;方法大于努力 4、培训师成功密钥(投入、参与、体验、谦逊) 5、学习型组织:企业如何看待培训 6、思考:培训的目的 7、培训在企业中的重要性 8、培训师的角色认知及定位 9、每人写出目前主讲的或者未来想讲授的五门课程 10、分析:企业培训四大类型 |
第二模块 揭秘 成人学习特点 |
1、思考:成人认知规律 2、对比:成人不同接收方式的记忆度差异 3、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线 4、区分:成人与学生学习态度 5、讨论:成人学习的动机 6、总结:成人学习的特点 7、成人培训的转换 8、成人培训三阶段 线下作业:3分钟微型课程训练(按标准要求做) |
《精彩课堂呈现技巧》 第2节 |
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课程模块 |
内容大纲 |
第三模块 练形 台上呈现技巧 |
一、培训师职业形象设计 1、案例研讨:相亲那些事儿 2、赏图思考——培训师职业形象设计要求 二、培训师态势语言概述 1、案例研讨:熊孩子 2、互动分享:“身动”才能“生动” 3、态势语言概述 4、培训师的亲和力 5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求 三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析 1、演练与分解:上场基本动作 2、培训师站位要求 3、培训师走姿要求 4、演练与分解:退场基本动作 四、培训师手势运用 1、手势运用概述 2、手势四大令 3、手势使用技巧(上区、中区、下区) 4、习与练:卓越培训师常用12种手势 5、视图赏析:名人演讲经典手势 6、手势禁忌 五、培训师眼神运用 1、歌曲赏析:你的眼神 2、眼神交流优势 3、学员互动:我的眼里只有你 4、眼神魅力解密 5、眼神交流禁忌 |
第四模块 应用 培训教具的准备与使用 |
1、老师示范:话筒准备及应用 2、老师示范:白板准备及应用 3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…) 4、培训茶点准备要点 5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…) 6、有效的课程准备具体事项 线上点评:每个学员3分钟微型课程视频 |
《精彩课堂呈现技巧》 第3节 |
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第五模块 练嘴 语言表达艺术 |
一、培训师语言艺术 1、演练与对照:变与不变 2、解析:培训师语言艺术运用 吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调… 3、重音——怎么说比说什么更重要 4、培训师语言感染力技巧 二、表达结构设计 1、游戏与思考:画小鸟 2、表达固有结构设计(三“要”+两“性”) 三、开场、结尾设计 1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的) 2、常用开场白设计 3、开场两件事:学员看法及讲师威信树立 4、开场白禁忌 5、结尾意义 6、常用结尾设计 7、结尾禁忌 四、感性 1、什么是感性,感性的呈现形式 2、感性特点(热情似火、柔情似水、极具画面感) 3、感性标准 4、培训师感性的重要性 5、感性语言范例及演练 6、十全感性大补酒 五点、理性 1、理性语言是陈述内容,感性语言是让人认可内容 2、理性的特点及标准 3、六种理性逻辑 序列理性、程式理性、顺式理性、等式理性、定义理性、叠式理性 4、口述语言范例及演练 线下作业:每人设计自己的开场白和课程回顾收尾 |
《精彩课堂呈现技巧》 第4节 |
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课程模块 |
内容大纲 |
第六模块 练脑 授课、互动、控场技巧 |
一、授课技巧 1、有效展示___是为了让一切课程更美丽 2、授课美丽三要素(理论、内容、氛围) 3、感性 理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容) 4、培训师的四种授课风格: 玄、烦、闹、实 5、讨论:几种授课方法对比分析 6、解析:四招告别“枯燥” 7、培训师一生要做的三件事: 感性引入、理性执行、互动加强 8、案例在课程中的应用及如何讲解才能吸引人 二、互动技巧 1、培训中的局内人和局外人 2、互动三大原则(主题、学员、掌控) 3、大面积互动的五个级别 4、六大系列52种互动技巧 线下作业:6分钟微型课程训练(按标准要求做) |
《精彩课堂呈现技巧》 第5节 |
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课程模块 |
内容大纲
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第六模块 练脑 授课、互动、控场技巧 |
二、互动技巧(续上节) 5、现场互动技巧: 举手促进互动 化句号为问号 下半句接龙 … 6、课堂提问技巧: 课前——学员水平 课中——注意力、参与度 课后——掌握程度 6、思考:真的都知道? 7、培训师组合问话技巧示范 三、控场技巧 1、精彩点评技术 2、四大类学员应对技巧 沉默寡言型分析与现场演练 口若悬河型分析与现场演练 窃窃私语型分析与现场演练 故唱反调型分析与现场演练 3、时间失控,怎么办? 4、学员睡觉,怎么办? 5、遭遇高手,怎么办? 6、突然忘词,怎么办? 7、内容讲错,怎么办? 8、学员问题不会,怎么办 线上老师点评:优秀学员6分钟微型课程视频 线下作业:每人8分钟微型课程训练(按标准要求做) |
《精彩课堂呈现技巧》 第6节 |
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课程模块 |
内容大纲 |
第三模块 练胆 紧张成因及对策 |
一、紧张成因 1、思考:你最恐惧什么(走上讲台) 2、视频赏析——紧张最大的敌人 3、线上点评:优秀学员8分钟微型课程视频 4、九阴白骨爪—撕下面子 5、正确认识紧张与压力 6、分析:造成紧张的六个因素 二、紧张对策 1、缓解紧张情绪之天龙八“步” 2、肯定心理暗示法 3、肌肉放松法 4、乾坤大挪移 5、巧妙掩饰法 6、华伦达心态法 7、超量准备法 8、音乐舒缓法 9、消除紧张万能方法 六天12课时线上总结回顾及线下学员个人训练要点 |
·PTT国际专业讲师培训认证导师
·中国三立课程设计与开发授权讲师
·企业无缝隙学习系统建设项目咨询师
·国家注册TTT高级企业培训师
·零售业终端销售团队实战型讲师
·国家商业联合会陕西讲师团金牌讲师
刘潇娴老师: 从业28年,世界500强家电企业任职15年,致力于人才管理及企业培训落地系统构建,10年的企业培训管理和内训师经历,积累了宝贵的培训工作经验,为企业人才梯队建设及内训师队伍建设做出了卓越贡献。