一、我们普遍感受到的前所未有的变化与挑战
二、 中国卓越企业的共同特征
1.企业的高层领导者是能够不断提问的人
2.重视企业的战略规则及定位
3.重视企业文化系统的建设，尤其是核心价值观的确立及认同；
4.重视人才开发战略的制定及人才培养系统的建立；
5.重视组织学习能力及创新能力的有效提升；
6.……
三、中国企业必须直面思考的若干问题
1、为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍？
2、为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳？
3、为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）？
4、为什么中国企业在战略上重实不重虚，在策略上重虚不重实？
5、持续的高增长是否有泡沫？中国企业能否保持稳定的持续增长？
6、在微利时代的激烈市场竞争中我们企业到底靠什么“活着”？
四、企业经营发展的三个阶段及管理瓶颈的突破
企业发展到不同阶段会面临新的问题与挑战，用过去的经验去应对企业未来的发展，存在着巨大的隐患……
五、企业时代结束，顾客时代开始
六、超越竞争之道
七、卓越领导者的系统思考及思维流程——突破性思维技巧的八大步骤
1、聆听原则
2、情景分析
3、原因分析
4、决策分析
5、计划分析
6、你的解决方案及具体的计划流程是什么？
7、谁是**责任人？谁负责监督、评估及反馈？
8、你的下一步解决方案应该怎样完善？
1、为什么要进行企业文化建设与管理
A.认识文化之视角
C.企业文化要解答的问题
D.为什么优秀的公司重视企业文化
E.企业文化对企业经营发展的作用与意义
举例：优秀企业文化介绍
2、企业文化认知
A.企业文化究竟是什么？
B.企业文化的三个层面
C.企业文化的分类
D.企业文化的层次与内涵
E.企业文化之要素
F.企业文化的功能
案例：新奥企业之企业文化纲领
3、如何进行企业文化建设
A.企业文化建设重在过程
B.企业文化建设的关键要素
C.企业文化建设的程序与方法
4、如何使企业文化生根
企业价值观与员工行为的高度统合
5、鲜活企业文化建设的四个阶段；
6、鲜活企业文化建设的十要素及案例分析。
7、案例探讨：企业文化建设案例探讨
