1、通过优秀员工的角色认知与定位让员工知道成为一名优秀员工应该的职业素养。 2、培养员工良好的职业心态与职业态度并有效建立良好的职场人际关系。 3、有效规划自己的职业生涯，制定个人学习成长计划，实现自我价值。 4、学会如何发现自己的情绪并有效管理之。

**单元：优秀员工角色认知与定位

           角色认知与角色转换

忠诚是无价之宝

           没有任何借口

第二单元：心态、态度与人际关系开展

           敬业是卓越的工作态度

           自发地工作

           拥有良好的人际关系

第三单元：学习成长与职涯规划

           不是淘汰郎

           不断学习是有价值的投资

找方法提高工作效率

           注重细节追求完美

           职涯规划

第四单元：自我价值的体现与发展

           不做团队的短板

           融入团队增强协作

           绝对的执行力

           提供建设性意见

第五单元：情绪管理与冲突处理能力的建立

           重视五伦与第六伦

           事长如亲

           小我大他

           有效沟通