使学员了解辞退员工的目的与意义

**讲 人力资本于企业的重要性
1. 资本与人力资本
2. 人力资本的特征
3．人力资本对企业的贡献度量
◇ 第二讲 企业辞退员工的三大误区
1. 试用期误区
2. 员工违纪误区
3．绩效考评误区
案例讨论: 广东某电话机厂家辞退生产部郑主管合理吗?
◇ 第三讲 员工的辞退成本分析
1. 遣散成本
2. 替换成本
3. 怠工成本和机会成本
案例分析与练习：员工离职成本核算
◇ 第四讲 辞退员工的原则与理由
1. 辞退员工的五大理由
2. 辞退员工需把握的原则
3. 辞退员工时所面临的三大问题
案例分享: BBC电脑公司HR总监辞退设计师小王妙法
◇ 第五讲 被辞退员工的心理分析
1. 被辞退员工的心理分析
2. 被辞退员工的心理需求
3. 被辞退员工心理调节及面谈准备
◇ 第六讲 辞退时HR应扮演的角色
1. HR扮演的角色
2. 辞退的决定因素
3. 辞退的前期工作
◇ 第七讲 如何体面地辞退员工及辞退不同员工的注意事项
1. 如何体面地辞退员工
2. 辞退后的员工关系管理
3. 辞退员工时的组织意识与换位意识
◇ 第八讲 辞退员工面谈技巧
1. 辞退员工面谈技巧
2. 辞退员工时的五个不要
情景模拟:学员辞退员工面谈与点评