1.了解会议的效率决定企业的竞争力； 2.了解会议的目的、种类和体系； 3.了解会议效率不高的原因及对策； 4.掌握高效会议的准备要领； 5.掌握成功会议中的七大策略； 6.学会如何了解参会听众，做好会议演讲与呈现； 7.学会提高会议效率和质量的管理技巧，成为一名掌控会议的高手。

**讲  会议文化造就一流企业

1. 经营改革的起点从会议开始

会议的意义、目的与类别

会议令人痛苦吗？——频繁的马拉松会议

2. 会议改变则公司改变

案例：通用电气公司的“城镇会议”

惠普公司的“咖啡休息会议”

格兰仕集团的“站立式会议”

华为公司的“军事化会议”

3. 别忽略！计算好你的会议成本

案例：日本太阳油墨公司的会议成本分析制度

第二讲  会议效率为何不高？如何解决？

1. 会议效率为何不高？

故事：销售岗位员工自白

2. 如何进行预防性管理？

演练：会议must与need，高效会议的checklist

3. 会议规范管理

焦点：会议时间的规范

会议流程的规范

会议本身的规范

第三讲  如何做好会前准备？

1. 会议准备的内容

演练：会议准备“一个丈夫，5个妻子”

2. 主持人如何做好会议准备？

3. 参会者如何做好会议准备？

第四讲  成功会议的七大策略

1. 如何做开场白？

演练：公司迎新春晚会筹备会议

      公司年终总结与表彰大会筹备会议

2. 如何分配发言时间？

焦点：20/80定律

3. 如何掌控议事进度？

工具：语言控场

非语言控场

4. 如何做好有效的沟通与反馈？——发言与倾听的艺术

案例：“喜欢”与“在意”的爱情表白

工具：沟通漏斗

      沟通金三角

      沟通冰山

演练：销售沟通

      表扬与批评

5. 如何达成会议决议？——主持人与参会者的守则与责任

焦点：主持人的八大守则

      参会者的十大守则

工具：冲突二维模型

案例：彼得·德鲁克的会议决议之道

6. 如何有效应对五类会议意外？

现象透视：“蝉”型发言者的症状及应对办法

“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法

“驴”型发言者的症状及应对办法

“兔子”型发言者的症状及应对办法

“螃蟹”型发言者的症状及应对办法

7. 如何圆满结束会议？

第五讲  如何做好会议演讲

1. 如何分析会议演讲听众和环境？

焦点：如何避免“对牛弹琴”

2. 如何做好会议演讲胶片？

焦点：如何做到“文不如数，数不如表，表不如图”

3. 会议演讲的声音言语技巧

案例：张良的箫声魅力

     “语言的肿瘤”——口头禅的危害

4. 会议演讲的形体动作技巧

焦点：手势的妙用

第六讲  如何做好会议记录

1. 会议记录者的功能和胜任条件

2. 会议记录十大建议

第七讲  会后跟进——有效落实会议决议

1. 参会者如何进行会后跟进？

2. 主持人如何进行会后跟进？

如何提高下次会议的质量？