l 物资管理对企业的意义
n 物资管理与生产和销售管理的比较
n 物资管理与生产和销售管理的联系
l 物资管理包含的范围
n 满足用户需求：可靠性指标、快速响应指标
n 满足成本节约：柔性化指标、成本节约指标
n 满足仓库管理：空间节约、运营效率提高
l 物资管理涉及的三个主要方面
n 物资的需求属性方面（独立需求、相关需求、时间、数量、地点、库存周转率）
n 物资的物理属性方面（体积、重量、包装形式、存储方式、搬运方式）
n 物资的资本属性方面（资金周转率等）
l 物流管理的定义
l 物流管理的总目标：高服务水平和低成本的含义
n 高的服务水平
u 正确的时间
u 正确的地点
u 正确的数量
n 低成本
u 库存持有成本
u 订购成本
l 物流管理在企业管理领域里的经典案例回顾
n 洗衣机分销网的管理
n 打印机设计环节的改善
l 物流管理面对的两个主要问题
n 需求的不确定性
n 产品寿命周期的缩短
l 制定物流管理决策的关键要素
n 需求特征
n 产品总类数量
n 交货时间
n 服务水平
n 成本结构
l 物流管理与物资管理的比较
l 推式策略和拉式策略
l 延迟策略
l 内部标准化
l 价值分析和价值工程
l 供应商管理存货（VMI）
l 信息技术的使用
l 压缩前置时间
l 独立需求和相关需求的分类
l 独立需求和相关需求管理方法
l 库存的统计技术
n 需求特征分类
