您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 客户服务 > 服务技能 > 如何给客户讲好养老问题

薛冰

如何给客户讲好养老问题

薛冰 / 专注于金融行业通用能...

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程背景】

我从事保险行业15年时间,从市场角度来看,未来养老金相关产品是**有价值的产品。目前市面上销量**大的险种是养老金和重疾两类产品,但如果养老金和重疾只能选择其一,我会选择养老金。虽然这两类产品都是为了解决客户未来财务安排的不确定性,但是重疾应对的是小概率事件,而养老金是为未来做财务储备。意外是有概率的,而未来必然会到来,养老金才是每个人的刚需。

当然养老金的计划制作对业务人员的要求更高,更需要结合客户的风险规划和现金流用途,以及未来财富传承和税务筹划等方面做出综合解决方案。

当然养老险在销售过程中,面临**大的挑战就是客户对养老问题的认知偏差。

我们都知道保险这种产品越早买越好,但年轻客户对养老险就比较难接受了,比如,现在30多岁小白领,如果有人让他买养老险,他肯定是抗拒的。**,人家有社保,第二人家还年轻啊,离养老还远着呢。

我身边有很多代理人经常跟我诉苦:“客户根本不给我介绍养老金的机会,他们觉得有社保就够了,再加上年轻人即时满足、及时行乐的生活观念,就更难说动了;还有,养老险的销售人群划在45岁以下,可很多人都快退休了,才想起买,为时已晚啊。到底怎么让客户提前意识到养老的重要性呢?”

根源问题在于,大部分保险业务员并没有把客户购买养老险的真正价值解释清楚,其实普通家庭购买保险**大的价值在于增加了一条稳定且与生命等长的现金流。

我会带领大家从理念上,彻底打通学员对于养老金产品的为难情绪,期限长,收益低,不灵活这些普遍认为是产品缺点的,我们根据客户的需求通通转换为优势与卖点。

从方法上,很多保险销售人员过度强调养老金产品的收益性,**终让客户陷入到产品比较的恶性循环中,而我根据自己的团队销售经验,梳理出三大步骤,利用场景营销的心法,总结出了预演未来,找到缺口和客户追踪。

【课程收益】

1、如何进行老规划的投顾

2、重点讲解使用工具表格完成养老缺口的测算

3、介绍养老三大支柱的特点及计算方法

4、介绍养老产品配置方式

【课程特色】

课程内容新颖:课程不同于以往销售类课程,不讲套路,启发性强,引发学员深入思考,为受众提供全新思考框架。

课堂互动性强:大量个人实际接触案例,能够迅速带入情景,与学员建立同理心,引发学员的参与度。

课程实战落地:课程提供大量在实际种经过验证的实战工具,并有配套的监督管理和复盘工具,让每一位学员有强烈的获得感。

【课程对象】

银行或保险公司大客户经理 成熟绩优人员

【课程时间】1天(6小时/天)

实战讲授 案例研讨 情景互动

【课程大纲】

专业规划

讲好养老三支柱

如何计算养老金缺口

养老金规划的长期主义及应用场景

年金险的三点三期规划法

养老金的客户营销流程

导入成交

巧用年金工具,让你的成交锦上添花

为什么保险资金投资**靠谱

如何避免掉入收益性陷阱

攻克异议处理的万能公式

解决方案

重新认识计划书

PSD个性化提供解决方案

那些你不知道的遗产税

增额终身寿的三大功能

增额终身寿与年金有什么区别

第四部分 养老规划厅堂服务话术及演练

上一篇: 客服人员服务技能提升:MOT-服务满意度 下一篇:银行信用卡中心客服中心客户经理营销能力提升

我要预约

《如何给客户讲好养老问题》

已有35家企业预约

  • 相关案例

下载课纲

X
""