【课程背景】

公文是实施领导、履行职能、处理公务的重要工具，是各类企业对内管理、对外沟通的重要载体，尤其是在向政府部门进行汇报交流、争取支持过程中发挥着不可替代的作用。目前，企业公文普遍存在规范程度较低、文体特征弱化、差错高发，甚至引起舆情等情况。部分办文人员缺乏系统正规学习，极易受到不严谨知识的误导。这些问题严重削弱了公文应有的价值，降低了管理效能。为提升企业公文规范化程度，提高工作人员公文写作专业技能，特举办此次工作坊训练。

【课程目标】

1. 理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要行文规则。

2. 掌握公文版面格式规范。

3. 掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求。

4. 掌握通知、报告（汇报总结）、请示、纪要、计划、讲话稿等常用文体的写作技法。

【培训对象】

1. 基础管理人员、主管、后备干部、行政人员

2. 各类助理与秘书、办公室主任

【培训理念】

1. 举一反三，由点及面。从讲解剖析文体案例的入手，拓展至公文的共同知识、共性问题、普遍规律。

2. 注重实战，指导写作。密切结合行业、企业、学员的案例，将知识融合在案例之中，**病文修改、写作训练、同题异构等实操环节，使学员在短时间内掌握基本方法。

3. 由浅入深，循序渐进。从常见问题出发，以常用文体为案例，逐步深入到问题成因、解决方法等方面。

【培训方式】

1. 授课方式：线下集中授课，分为若干学习小组（每组5～10人）

2. 教学方式：案例分析、头脑风暴、互动问答

3. 实操方式：设置6～10个写作选题，每个小组抽签方式选择作业题目，共同写作完成一份文稿。

4. 考核方式：各组选派代表，展示本组作业文稿，汇报交流构思、内容、结构、语言等方面的经验与不足；根据文稿质量和汇报交流情况综合打分。

5. 物料准备：多媒体设备一套，A4纸适量，学员自备笔记本电脑、U盘。

【培训时间】

6学时/天，2天，共计约12学时。其中授课9学时，考核汇报3学时

【授课内容及时间安排】

时间

授课安排

**天

9:00～12:00

（一）公文基础知识

1.公文案例分析（常见问题、简单事项内容模型）

2.公文的概念、类型、行文方向

3.撰写公文的基本流程与安全保密要求

4.公文审核工作基本要求

5.公文版式格式规范与操作方法要点

（二）通用结构规范与写作技法（以通知、函为例）

1.公文标题写作方法

2.主送机关及常见问题

3.开头段内容模型、写作方法及常见错误

4.公文主要内容及排序

5.小标题的写作技巧

6.公文序号使用规范

7.结尾与附件说明

8.发文机关与成文日期

14:00～17:00

（三）汇报报告类文体写作

1.报告总结类文体应用辨析

2.内容的“万能三段”及组合规律：历史、现状、未来

3.报告总结类文体的底层思维模型：金字塔模式

4.写作素材收集、筛选与思想站位

5.标题的五种常见模式与三点式构思：亮点、重点、难点

6.开头段的内容模型与金句提炼

7.主体的内容分类与整体框架

8.小标题的内容模型、表达模型

9.正文段的内容模型

10.数据数字的使用规范与禁忌

11.报告总结类文体中的“干货”：思想性、理论性

12.工作不足的构思与表达

（四）请示写作

1.请示文体概述、类型、适用情况

2.与报告的区别；请示的行文规则；如何向多个上级请示

3.请示缘由的表达

4.请示事项的表达

5.请示结构优化

6.请示结尾与附件

19:00～21:00

1.抽签确定写作选题

2.完成文稿写作任务

第二天

9:00～12:00

（五）纪要写作

1.纪要的概念、作用、写作原则；纪要与记录的区别；纪要的行文规则与格式

2.纪要的会议概况写法

3.纪要的议定事项的写法

4.纪要的语言表达规范

（六）计划写作

1.计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式

2.指导思想的写作方法

3.目标的写作方法

4.方法措施的写作方法

5.步骤的写作方法

（七）讲话稿写作

1.讲话稿类型与写作基本要求

2.讲话稿标题的常规写法与创新方法

3.讲话稿开头部分写作技巧

4.讲话稿主体逻辑展开技巧

5.根据讲话者确定语言风格、内容重点

6.讲话稿结尾部分常规写法与创新方法

14:00～17:00

1.修改完善文稿

2.各组展示汇报文稿写作成果

3.评选优秀作业，表彰奖励获胜小组