【课程背景】

青年职员思维活跃，喜交往，选择多，易形成碎片化的思维，白天走干讲，忽略了晚上读写想，而写作正是让工作得以升华的技能，会写作的干部才能让自己的经验传承，会写作的干部才能让政令高效传递与执行，会写作的干部易统一思想凝聚人心，会写作的干部更易于影响他人。

写作是一件苦中作乐的事情，苦在“搜肠刮肚，冥思苦想找立意”，苦在“少壮不努力，老大写材料”，苦在”举头望明月，低头写材料”。然而也乐在其中，当撞出一个精彩的点子时，会欢欣鼓舞，当思如泉涌时会一气呵成，当文稿被领导和有关方面采纳时会激动不已，当方案和建议转化为一项项具体的政策和要求时，会成就满满。

公文并不是文字的堆砌而是借助文字表达思想，公文的逻辑也展示着解决问题的能力及管理的能力。帮助青年干部架起内接自我、外通世界的沟通桥梁，形成系统的思辨性思维，提升公文写作水平是实施有效管理的途径，是人们传递信息、处理事务、交流感情的重要工具。

职场人士苦不堪言的三大典型症状：

1. 记不住：开会无法有效、快速的记住领导的要求与安排，听课不懂怎样记住关键要点以便课后复习，阅读不善记笔记；

2. 理不清：工作一大堆、事情一箩筐，总是理不清、理不顺，以致于事前盲目、事中繁忙、想事后迷茫；

3. 想不出：写作时想不出好的思路、策划时找不到有创新的点子和方案，似乎思如泉涌、足智多谋永远是在形容其他人。

造成上述情况，让职场人士效能低下、苦不堪言的根本原因是他们未掌握科学、高效的思维工具与方法，没有经过训练养成在工作中高效记、理、想的思维习惯。思维导图的诞生与应用，可以有效解决上述难题，解放职场人士的大脑，借助思维导图彻底治愈记不住、理不清、想不出的顽疾。

【课程收益】

1.知识层面：掌握日常学习、生活和工作中常用的应用文的写作特点、格式要求和行文规范等。

2.能力层面：掌握事务文书、党政公文、日常文书常用文种的写作技能，提高应用写作能力。

3.素养层面：培养学员写作素养、大局意识、规范意识和思辨意识。

4.获得一页纸的公文写作检核表，逐步精进公文写作能力。

5.增强系统思维和立体思维能力(思维的层次性与联想性)

6.掌握思维导图的绘制要求与应用实践

【课程特色】

场景化以工作与生活中的基本事例为主线，介绍与我们形影不离的公文文种运用古今中外的经典案例，**讲授、练习、点评等各种专业教学方法，提升参训学员的公文写作和逻辑呈现能力。带着问题学习，学习致用。

【课程对象】

中层职业经理人、部门负责人、行政职员（掌握写作技巧及应用场景）

领导（能够评判行文是否正确，各公文的意义与要求，签发与签署的应用）

管理人员、新入职员工、后备干部的写作能力训练

根据培训单位的需求可调为管理者写作技能训练课

【课程时间】6H

【课程大纲】

导入：辨析红头文件

**讲 公文版式规范

一、通用公文文面结构三部分及文面格式十八项

（一）文面结构三部分（版头、主体及版记）

（二）文面格式十八项及相关要求

二、特定公文文种版面要求

（一）信函式公文版式

（二）纪要格式

三、排版八规范

（一）主题规范

（二）使用材料规范

（三）文章格式规范

（四）文字表述规范

 1.易错字辨析

 2.易错词辨析

（五）公文排版规范

 1.标题过长的处理

 2.换行时，行尾词被迫换行的处理

（六）标点符号规范

 1.常用错的标点符号的正确用法

（七）数字与计量单位使用规范

 1.数字、年份的使用规范

 2.层次设计与公文序号使用规范

（八）印刷规范

四、公文排版工具及电脑排版——制作规范的公文版式的“Word界面”的获得

五、公文写作技巧

（一）公文写作的思想性表达

（二）公文写作的结构化思维

（三）一页纸的公文写作结构

第二讲 公文写作规范与请示的写作技巧

一、请示——表达工作的需要，请示写得好不给领导添烦恼

（一）请示的种类。

（二）请示的特点

（三）请示的写作要求

（四）请示与报告的不同

（五）请示与函的不同

案例：请示的文种混用案例

二、请示的写作

（一）请示的结构：标题、主送机关、正文、附件、发文机关及成文日期

（二）请示的内容

 1.标题三元素

 2.请示缘由充分并具有逻辑性

三、请示的案例及应用练习

第三讲 函的写作技巧与公文的措辞技巧

一、函是沟通与交流的桥梁

（一）函的种类

（二）函的写作特点

（三）函的写作要求

（四）函与邮件的写作辨析

二、函的写作

（一）函的写作结构：标题、主送机关、正文、署名和日期

（二）去函的写作及案例

（三）复函的写作及写作

（四）请批函的写作特点及与请示的异同

（五）其它类型函件

三、函的案例及同步练习

第四讲 通知的写作技巧

一、通知——传达信息的载体

(一) 通知的种类

(二) 通知的写作要求

(三) 通知与邀请函的区别

二、通知的写作

（一）通知的标题

1.公式化、简约化及张贴式的标题写法

2.通知标题过长如何处理？

（二）通知正文

1.通知是否全部都要有主送机关？

2.指示性通知的收文机关的排列规则

（三）常用通知类型的写作

1.指示性通知的写作

2.批转性通知的案例分析

（四）通知写作的案例分析及指导写作练习

第五讲 报告的写作技巧

一、报告将隐性工作显性化——报告之路，成功之路

(四) 报告种类

(五) 报告的四个写作要求

(六) 报告与请示的区别

二、报告写作要点

（一）报告的写作结构：标题、主送机关、正文、落款及成文日期

（二）常见报告案例分析及写作要点

 1.答复性报告的撰写

   2.情况报告的写作要求与情况不能省略

   3.问题报告的写作要求与解决办法不能省略

4.意见报告的写作要求与建议不能省略

（三）报告的案例分析和写作点评

第六讲 会议纪要的写作技巧

一、会议纪要——会议成果精华，记载事项，传达信息

（一）会议纪要用途

（二）会议纪要分类

（三）会议纪要原则

（四）会议纪要与会议记录辨析

二、会议纪要结构

（一）会议纪要的标题

 1.公式法

 2.简要法

（二）会议纪要正文

 1.会议纪要的特定称谓

 2.会议纪要的写作要素及语言特点

 3.会议纪要内容呈现四风格

（三）会议纪要的版记

 1.主送单位、印发机关与印发日期。

 2.会议纪要的传递与保管

三、会议纪要的写作技巧

（一）八步助力快速产出会议纪要

1.领导讲话的基本精神的提取方法

2.讨论性会议的精神提取

3.讨论性会议的过程与**后结果的判定

（二）会议纪要的案例分析与指导练习写作

结尾

一、公文写作的六个功底

二、公文写作的六个素养

第七讲 职场效能工具——思维导图

一、 思维导图概述

(一) 思维导图的定义

(二) 六个构成要素

(三) 诞生由来

(四) 四大核心功能与用途

二、 如何阅读一份思维导图

(一) 思维导图的三种类型

(二) 阅读思维导图的三步曲

三、 怎样绘制一张思维导图

(一) 绘制前的基础准备工作

(二) 思维导图绘制的四个核心步骤

(三) 导图绘制练习

四、思维导图笔记的优势

(一) 传统行列式笔记的四个不足

(二) 思维导图笔记的六种优势

(三) 案例讨论：两种笔记的对比

五、思维导图的核心技术-关键词技术

(一) 关键词的定义与功能

(二) 关键词的抓取方法

(三) 课堂练习：找关键词

(四) 3.把关键词组成一张思维导图

六、用思维导图记阅读笔记、读书笔记

(一) 用思维导图记笔记的三个步骤

(二) 小组思维导图绘制应用练习

(三) 记笔记与做笔记的区别

七、思维导图职场应用场景

(一) 会议笔记及练习

(二) 用思维导图做工作计划

1. 目标设定的SMART原则

2. 工作计划的5W2H及28问

3. 工作计划的思维导图模板

(三) 用思维导图进行时间管理

1. 时间管理的四象限法

2. 用思维导图进行时间管理

(四) 用思维导图做工作总结

1. 工作总结的6个目的

2. 思维导图工作总结模板

3. 课堂练习：如何用思维导图做工作总结