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在工作中遇到棘手问题时,您是否常常感到无从下手?
在与领导、同事、下属沟通时,您是否感到相互理解很难?
自己尽心尽力完成的报告和商务方案,却得不到领导或客户的认可,您是不是在为此苦恼?
【课程背景】
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式,轻松构建思维导图。金字塔原理强调:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作,使沟通取得良好效果,使商务写作更加切合受众的需要。
**学习结构思考的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。**结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!
【课程收获】
对于个人:
1、掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考
2、能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点
3、能够在书面表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰、有说服力
对于企业:
1、会议时间得到精简
2、讨论问题时容易抓住问题的本质
3、建立彼此交流时有共同的思维和语言平台,
4、从根本上提高组织效率
【课程亮点】
1、体验式多,维度训练——根据金字塔原理“知易行难”的特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。
2、1 1实际,任务模拟——学员在使用既定项目进行练习的同时,将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。
3、学习小组,互助辅导——建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。
【课程大纲】
前言:
一、工作中常遇到的问题
沟通、书面汇报
二、结构思考的两大训练原则
利他性
讲理性
**部分:如何构建思维的金字塔
一、金字塔原理的四个基本特点
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
二、金字塔原理接受信息的四个步骤
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出结构性关系图
4. 表达:概括主题句,引出纵向&横向结构的涵义
三、金字塔原理企业实战训练
1.创意图思考分析
2. 结合工作内容画结构图
3.一句话标准概括表述
第二部分:纵向的疑问/回答式结构
一、自上而下的提问回答式
1. 确定主要问题
2. 写出对该问题的回答
二、自下而上的概括总结式
1. 确保严格的上下对应
2. 关注文字涵义
3. 改变语音、改变世界
4. 结构性思维的范围不仅限于商业环境
第三部分:横向的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎推理
1. 演绎论证的定义
2. 演绎的两种形式
二、归纳推理
1. 归纳论证的定义
2. 归纳的常见形式
3. 排序的三个标准
4. 分类的MECE原则
三、归纳与演绎的转换
1. 演绎与归纳的推理过程对比
2. 演绎论证的利弊
3. 归纳论证的利弊
4. 案例研讨分析
5. 优秀工作案例展示
第四部分:序言的讲故事结构
一、序言结构的基本要素
1. 背景
2. 冲突
3. 疑问
4. 解决方案
二、常见的序言模式
三种变形模式
企业案例展示:
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