课程前言：

互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新工作方法就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新工作方法是一种以创新思维为导向，具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动，它往往表现为新的服务理念，新的商业模式，新的产品设计、形成新观念，提出新方案和决策。创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中，保护企业的有形资产和无形资产，维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程，并贯穿企业发展的各个方面，体现在持续不断地发掘新的商业模式、激发有效的创意、改善客户体验、应用新技术、开发新产品和开拓新市场。然而，创新并不会凭空出现，企业必须学习科学地管理、评量和实现创新。创新是一个企业生存和发展的灵魂,领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展，员工思想创新可以增强企业的凝聚力，发挥员工的创造性，为企业带来更大的效益。

课程目标：

突破固有思维，学会找出改变与创新机会，提升创新意识与洞察力，不断发现创新改善机会点；

学会运用创新思考的方法与工具，提升创新效率与质量；

针对工作任务，提出创新性解决方案，推动内部创新；

提升创新思维的技巧，消除创新障碍的能力；

敢于并鼓励突破常规，反思公司创新机制，创新氛围营造，提升实践创新的能力；

课程时间：2天12小时（AM9：00-12：00；13：30-17：30）

授课对象：员工，干部，中层，高层等

课程大纲：

**单元:创新的前提-打开思维空间

1、创新的来源-大师谈创新

熊彼得谈创新

彼得•F•德鲁克谈创新

克里斯滕森谈创新

2、为何要进行创新的原因

外部剧烈变动的环境

内部主动积极向上提升的企图心

3、创新的五大定律

专注于新的思维组合

改变属性的组合

动态截取事物发展的不同阶段

改变原有思考的广度、幅度和深度

在心理环境中营造出正面、积极的情绪

4、创新的机会来源

改变的征兆

矛盾

基于过程需要的创新

不知不觉产生的产业或市场结构改变

产业或企业之外的改变

嗜好、理解及意义的改变

科学或非科学方面的知识

5、企业创新雷达12类型

产品和服务创新

技术平台创新

解决方案创新

客户需求创新（未满足的需求或细分市场）

客户体验创新

价值获取创新（重新定义业务模式和利润创造方式）

流程再造创新

商业模式创新

供应链创新

营销渠道创新

网络连接创新（**网络与顾客相连）

品牌定位创新

6、创新给组织带来的影响

创新的实践对企业的价值

不创新会导致组织发生什么

7、创新的案例讲述

第二单元:何谓创新思维

1、创新思维的兴起

2、创新思维原理

3、破除各种思维定势

从众定势

权威定势

经验定势

书本定势

破除偏见思维

破除边界思维

4、扩展创新思维视角

积极的学习

提高观察力

5、激发创新思维潜能

改变有关的参数

改变环境

进行脑力激荡

第三单元:创新思维的方法与工具应用

1、常用创新思维方法

发散思维法-同中求异的思维方法

收敛思维法

逆向思维法-正反两个方面

组合法介绍

横向思维-换个角度看问题

2、创新点子收集-创新的方法

头脑风暴法

思维导图法

3、激发创意的方法-跨界创新技巧

4、平行思维的工具-六顶思考帽思考方法

5、亲和图法 (KJ法)-案例演练

6、焦点法-强制联想法

7、核检表法（奥斯本设问技法）

8、列举法

9、和田十二法

10、SCAMPER（罗伯特·艾伯尔）法

11、创新评价方法

第四单元：创新工作方法与实践

1、创新思维实践

分析创新机会/新的方式的来源

分析创新系统组成单元的属性状态

设计新的创新系统组成单元的属性状态

找出创意、好点子

2、运用创造性想法来为公司创造价值

规划创新策略(将传新想法变为行为)

实施创新功能管理活动（创新变成现实）

评估创新策略

3、创新实践中的障碍与误区

技术性障碍（不会）

意愿性障碍（不愿）

制度性误区（不能）

4、突破创新的技术性障碍

有效的学习循环

“做中学”实践的性学习

5、突破创新的意愿性障碍

树立可见的管理承诺

建立创新的氛围

6、突破创新的制度性误区

避免员工对组织内在逻辑的误解

在团队中建立有利创新的机制

把注意力集中在关键的战略目标上。

全员熟悉创新的方法论

运用创新技法来产生大量的观点

对观点进行审核、和选择

对有望实现的建议给予实践的权力

分析结果并隆重推出成功的计划

奖励成功，也为挫折做好准备