一、【授课时长】

1天

二、【培训目的】

当今中国经济正在步入全球化供应链协同管理的整合时代，有效的整合、吸纳全球资源，以基于计划拉动的供应链协同应对并服务于供应链需求是企业追求的目标。随着中国的供应链与信息技术也在飞速发展，供应链协同管理模式已成为企业核心竞争力的重要指标。企业，特别是大型烟草的供应链管理制造企业，更需要了解当代企业的制造基于计划拉动供应链协同管理要求，根据企业自身的情况，搭建卷烟工业企业供应链基本构架，梳理并优化卷烟工业企业供应链流程及标准，构建立卷烟工业企业供应链协同保障运作机制，并建立卷烟工业企业供应链效率与效益评价指标体系，快速响应客户，满足用户要求来取得竞争优势。

本课程以国家局《基于计划拉动的供应链协同保障体系》课题为载体，从全局性、前瞻性和实用性出发，以提高发展质量和效益为中心，为行业供应链挖掘改善的重点与关键，提炼制造企业供应链好的经验和做法。李文发老师聚焦大型制造业、中国烟草行业（贵阳卷烟厂、长沙卷烟厂、四平卷烟厂、贵州毕节烟草、中国烟草集团、广州烟草公司、红河烟草公司、合肥烟草公司、杭州烟草公司、重庆烟草有限公司……）供应链集成协同管理和培训工作30多年，精通大型制造企业、中国烟草行业供应链集成协同模式和有效运作，具备丰富的供应链协同管理体系建立实战经验，在培训中，多以大型制造型、中国烟草行业优秀企业供应链管理成功案例分析为主线，多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用，少讲理论，让学员很快落地运用。

三、【培训对象】

供应链管理人员及其他相关人员、干部等。

四、【课程内容】

第1部分、 如何搭建卷烟工业企业供应链基本构架

一、新形势下烟草企业供应链协同运营战略模式

（一）新形式下竞争观念的产生

1、以基于计划拉动生产的模式

2、运作模式的再造——供应链协同管理

3、市场竞争的变化——供应链之间的竞争

4、供应链协同重新设计——SCOR模型

5、案例分析：烟草行业的供应链运营模式现状分析

（二）企业的主要竞争因素变化与市场机会

1、烟草行业竞争因素

2、反应与先机对占领市场的作用

3、采用供应链模式

4、供应链管理核心

5、供应链的主要特征

6、供应链管理对企业带来的的绩效

（三）供应链基本构架的建立

1、需求端、制造端、供应端

2、供应链各成员的核心

3、计划拉动式管理模式

4、以市场不核心导向

5、供应链各环节的高度协同

6、供应链协同管理关键环节：

（1）电子商务平台打造

（2）物流配送和仓储系统

（3）供方管理系统

（4）销售市场信息沟通和反馈系统

（5）精益生产制造系统。。。。

二、供应链基本构架建立要解决的问题

1、供应链协同管理难点在哪里

2、要解决的关键问题

3、供应链协同管理的精髓

（1）对价值链进行分解

（2）增值服务的策略和管理

4、供应链协同管理的整合

（1）内部整合

（2）外部整合

5、角色扮演分组讨论：在供应链管理过程中存在哪些风险？谈谈你的对应策略

6、案例分析:中烟集团虚拟的供应链管理形式案例研究

第2部分、梳理卷烟工业企业供应链流程及标准

一、调研诊断

1、**对企业现状的调查、诊断和分析，结合公司发展战略，分析企业现行供应链管理的优势和存在的问题，提出合理的项目改善报告及建议。

2、诊断方法：

（1）问卷调查

（2）管理人员面谈

（3）现场观察

（4）资料收集和整理

3、实施培训——供应链管理人员必备的素质和能力，提高凝聚力协同力

4、输出的成果

（1）培训教材

（2）项目诊断报告及改善的建议。

二、供应链流程疏理和优化管理制度和标准建立

1、以企业发展战略为出发点，对供应链部门目前业务现状管理职能、组织结构进行分析与评估，建立部门、个人工作职责，规范组织管理制度，工作标准。

2、过程方法：

（1）供应链管理组织结构评估与建立；

（2）建立部门职责、岗位工作说明书系统；

（3）实施培训——如何建立岗位要求和工作标准、管理制度

3、输出成果：

（1）供应链管理流程图、程序文件和作业标准；

（2）供应链管理组织结构和岗位责任要求说明书等；

（3）培训教材

（4）改进建议报告

第3部分、建立卷烟工业企业供应链协同保障运作机制

一、建立卷烟工业企业供应链协同机制——以市场需求计划为导向

1、生产与采购

2、采购与库存

3、库存与供货

4、物流与生产

5、生产与发货

6、各关键节点的协同

二、实现卷烟工业企业与外部供应商、商业公司等的协同运作

1、卷烟工业企业与供应商之间协同

2、如何实现资源共享

3、工业公司与商业公司之间协同

4、如何实现工商库存信息共享、存销比优化、周转率提升、需求预测前移

三、基于卷烟工业企业供应链流程标准

1、横向流程标准

2、纵向流程标准

3、案例分析——优秀企业供应链协同保障运作机制

第4部分、建立卷烟工业企业供应链效率与效益评价指标体系

一、供应链协同管理绩效评价管理的过程

1、建立烟草工业的战略目标

2、将公司战略目标分解到供应链各部门

3、进行支出和资源分析

4、制定计划

5、实施计划

6、对实施绩效效果进行监控，并持续改进

二、分析供应链绩效管理应用不当的情况

1、片面追求采购人员绩效低的根源，不考虑目标的不合理和市场环境的变化；

2、只注重绩效考核的结果，忽略对采购过程的控制的督导；

3、绩效的结果只用来对员工的奖惩，而不是帮助员工解决工作中问题；

4、表面公平的绩效管理制度，而实际上是排队轮流的方式；

5、主管根据自己喜好来进行员工绩效考核；

6、过于强调绩效考核的奖惩作用，但许多人不一定因奖惩而行为会发生改变。

三、整个供应链协同管理绩效考核步骤

（一）准备阶段：（策划阶段）

1、确定需要评估的绩效类型

（1）职能部门绩效评估；

（2）人员绩效评估；

2、设定具体的评估指标

3、建立绩效考核评估标准

4、选定绩效评估人员

5、确定绩效考核评估时间和频率

（二）实施阶段：（运行阶段）

6、实施绩效评估并将结果反馈

（三）反馈阶段

7、将结果及时反馈给相关部门

（1）反应所取得的成绩；

（2）提示存在的诸多问题。

（四）辅导和改进阶段

8、对出现问题的部门或个人进行辅导并及时改进，为下一轮绩效考核评估打下基础。

四、供应链各绩效考核指标

1、应可量化、可客观评价当前业务的状态

2、可测量过程、可评价结果

3、具体指标：

（1）供应链的松弛点和成本的浪费

（2）对标指标烟草行业各工业公司、卷烟企业之间对标

（3）降低成本

（4）提升生产准备及时率、交货及时率、库存周转率、商业到货精准性

4、综合案例分析——供应链绩效报告设计与编制

第5部分、建立卷烟工业企业供应链数字化框架及标准

一、卷烟工业企业供应链数字化框架

1、供应链业务分层分级管理

2、流程环节划分

3、数据需求辨识

4、元数据搜集整理及配套信息系统开发

二、卷烟工业企业供应链数字化的支撑与管理

1、市场预测与供应系统——CRM、SRM系统

2、货架/拣选/分拣系统/ERP/自动识别/通信呈现技术——**EDI系统共享相关信息

3、物流管理信息系统----WMS—实时在线中心（核心系统）

4、条形码技术----条码与扫描仪BC/POS

5、电子标签辅助拣选系统

6、RF/RFID技术—无线射频/射频标签、AGV机器人

7、车辆调度(跟踪)系统GPRS

8、配送系统DMS

9、财务会计系统SMS

10、合成语音系统—更多地解放出双手劳动

11、OMS订单管理系统

12、TMS运输管理系统

三、案例分析——亚洲一号智慧供应链案例分析