一、【课程优势】

李老师长期在集团公司任物流中心中高层管理和做培训工作，熟悉集团仓库物流发展方向、精通物流成本控制、集约化管理、集团物流需求预测计划、现代立体化物流仓库管理和线路规划、集团物流网上招标运作、物流供应商的控制管理系统，具有丰富的物流成本与线路规划图管理经验。多年服务于南方电网物流中心、国家电网物流中心、河北物流集团、浙江物产物流、广州风神物流、广州港物流、大连港务局、山东中外运物流集团、深圳盐田港物流、深圳航空物流、神华神东物流、香港利丰物流、中粮集团物流、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、三友集团物流中心、顺丰速递、新希望集团物流、日本松下物流、山西振东股份物流中心、京东物流、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、华丰物流集团等企业，在培训中，多以优秀企业物流管理成功案例分析为主线，在物流管理的过程中多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用，少讲理论，让学员很快落地运用。

二、【课程背景】

长期以来，我国的企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流的发展严重滞后于社会经济的发展。新时代认识物流发展趋势与智慧物流的管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各企业所意识到。新时代信息技术的发展和物流技术的进步也为企业推行新时代物流的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从介绍新时代智慧物流基础知识入手，分析智慧物流发展的阶段以及所面临的机遇与挑战，目前物流行业的市场状况，了解智慧物流的巨大作用和发展方向，运用智慧物流的信息、数据化的技术结合企业的实际情况，进行新时代物流管理方法和技术管理的突破，同时理解物流运输配送过程中运作模式，从而降低物流成本，提高企业的核心竞争力。

三、【培训对象】

物流企业供应链管理、采购、物流、仓储、部门工程师、主管、经理、总监、主管副总及与物流业务相关的人员。

四、【课程特点及受益】

1、了解企业物流管理发展所面临的机遇和挑战

2、理解现代智慧物流的发展趋势和巨大作用

3、理解运用智慧物流解决企业问题的途径及对策

4、掌握新时代的智慧物流管理战略、流程及方法与技巧

5、掌握新时代物流管理的信息化和数据化技术和运用

6、其他优秀企业的案例分析

五、【授课方式与特点】

（一）培训方式：

1、讲师激情、精彩演讲占40%

2、物流行业案例分析占30%

3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%

4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%

5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%

（二）课程特色

l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升

2、系统提高：锁定物流管理人员能力点，**训练，改变管理行为，提升管理技能

3、寓教于练：运用物流企业实际物流系统之案例分析，让您的困惑得到解答

六、【培训时间】

1天

七、【课程大纲】

第01部分、智慧物流现状与趋势篇——新时代智慧物流的发展趋势及面临的挑战（培训目标——了解智慧物流行业的市场状况和发展趋势）

一、认识智慧物流管理及发展状况

1、什么是智慧物流

2、智慧物流的构成要素

3、新时代智慧物流管理

4、物流管理发展的几个重要阶段

5、智慧物流管理的主要特征

6、物流服务提供商及其战略

7、新时代智慧物流业的发展状况

二、新时代智慧物流发展面临的挑战

1、经济的全球化

2、市场竞争的白热化

3、环保要求的绿色化

三、新时代智慧物流战略管理的核心工作

1、需求与供应联携管理

2、计划与预测管理和定单执行管理

3、物流与配送网络

4、智能系统的建立

四、案例分析

1、案例分析：中国风神汽车智能物流战略物流管理带来的业绩

2、案例分析：中通物流集团以智能物流供应链管理促企业转型升级

五、现场演练——现场分组讨论并解决：面对物流管理的核心竞争要素的要求，如何做？

1、如何以客户为关注焦点？                            

2、如何实现贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险？

3、如何应用信息技术（信息软件平台），实现管理目标？

4、如何根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合？

5、如何根据市场需求的多样化，缩短从接受订单到消费者的周期？

6、如何根据市场需求的不确定性，缩短供给市场与需求市场的距离？          

第02部分、物流战略流程和方法篇——突破新时代物流营收瓶颈之战略、流程及方法（培训目标——明确物流营收瓶颈，掌握物流管理战略、流程及方法）

一、企业经济效益问题

1、传统物流企业效益提高缓慢难以向物流服务型转型

2、第三方物流企业发展不成熟

3、物流公司经营风险较大

二、企业经营模式问题

三、企业核心竞争力问题

四、企业的发展战略问题

1、传统物流服务企业缺乏长期战略

2、战略问题尚未得到企业重视

3、缺乏战略发展手段

4、缺乏支持战略实施的环境及政策

五、企业的联合与兼并

1、业务联合

2、资产重组

3、市场开发

4、网络资源共享

六、企业经营管理与服务创新

1、经营管理变革

2、服务模式创新

3、长期的与企业发展能力的提升想适应的人才发展计划制定

4、技术装备与服务组织结合的服务手段创新

七、物流服务网络系统建设

1、全国网络系统建设

2、区域物流网络建设

3、物流枢纽服务系统

4、企业服务网络和企业组织网络系统

八、人员的态度转变及职业化地工作

1、物流人员的职业发展

2、物流人员的提升路径

3、企业管理职能的三个层次

4、不断学习，提升个人能力

5、提升你在企业中的地位

6、服务好自己有内外客户

7、与各部门建立良好的关系

8、不断提升自己的业绩

9、你是一个卓越的物流管理人员

第03部分、智慧物流运营优化管理篇——智慧物流运营管理与信息化技术优化管理（培训目标——理解智慧物流运营管理技术及信息化管理手段和系统工具）

一、智慧物流硬件技术及管理

（一）集装化（Containerization）技术及设备管理

1、集装化及其类型

2、集装箱的优越性

3、集装单元化的基本原则

（二）运输管理

1、几种运输的方式的优缺点

2、运输的基本原则

3、合理运输的要素和措施

4、考核物流运输质量主要指标

（三）仓库管理技术与库存控制

1、仓储作用

2、仓储技术

3、确定货位的原则

4、仓库存货量的确定

5、仓库货物存放的基本方法

6、仓储库存控制——经济订购批量法

7、仓储设备管理

（1）货架

（2）自动化立体仓库

（3）计量设备

（5）仓库养护设备

（6）仓储安全设备

8、仓储合理化

9、考核仓库的质量指标

（四）装卸搬运技术和设备

1、装卸搬运分类

2、装卸与搬运技术

3、装卸搬运合理化

4、常用装卸搬运设备介绍

（五）包装技术与管理

1、包装的功能

2、包装的分类

3、包装容器

4、常用包装技术

5、包装机械

（六）物流加工技术与管理

1、物流加工的作用

2、物流加工与一般生产的区别

3、物流加工的形式

（七）配送技术和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配货作业方法

4、配装方法的计算

二、智慧物流信息化数据化的支撑与管理

1、货架/拣选/分拣系统/ERP/自动识别/通信呈现技术——**EDI系统共享相关信息

2、物流管理信息系统----WMS—实时在线中心（核心系统）

3、条形码技术----条码与扫描仪BC/POS

4、电子标签辅助拣选系统

5、RF/RFID技术—无线射频/射频标签

6、车辆调度(跟踪)系统GPRS

7、配送系统DMS

8、财务会计系统SMS

9、合成语音系统—更多地解放出双手劳动

10、OMS订单管理系统

11、TMS运输管理系统

三、物流信息化数据化的平台的建立——模式与工具

1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系统分类

3、物流环节管理信息系统

4、供应链物流管理信息系统

5、公共物流信息平台

四、现场演练——如果公司没有新时代仓库设备，我们怎么把工作做好

第04部分、智慧物流综合案例分析及培训成果呈现篇——智慧物流管理成功案例分析及综合成果呈现（培训目标——优秀物流企业成功案例分享与培训效果呈现）

一、综合案例分析与研究

1、案例：京东物流亚洲一号——成中国智慧物流名片

2、案例：世界500强物流公司快速高效的物流中心降低成本

3、案例：物流公司的物流运输和库存的**实践

4、案例：如何与第三方物流合作模式加快配送效率，降低成本的

二、培训综合成果呈现

1、分组设计公司立体化物流管理体系

2、如何实现物流三大目标——你的对策是什么？方法和工具有哪些？

3、企业物流成本的核算有哪些方法？企业降低物流成本的基本思路是什么？销售物流成本控制的基本策略有哪些？提高产品配送效率的方法有哪些？