【课程收益】

•**结构化思维引导青年骨干人才对关键业务点进行系统地梳理。

•应用这套方法后在管理中应用，提升工作效率，可形成可视化指导手册出具成果。

•教会青年骨干们面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效。

【授课方式】

讲与演，声与形，练与评的相结合，图与影象,实战与体验的相结合，带领学员头脑风暴，实现全程互动、身临其境，迅速突破，形成成果。

【课程时长】

◆3-6小时

【课程大纲】

课程主题

课程内容

暖场：破冰

讲师介绍

认识系统思考

1、 真实世界里的系统案例

幸存者偏差、德国小学生教材

2、 线性思考 VS 系统思考

狼吃羊的案例

3、细节性复杂 VS 动态性复杂

4、系统思考中冰山模型

  事件、趋势、结构、心智模式

  案例分析：离职率、救火队员

5、系统思考在决策中的应用

复利效应、线上增长VS指数型增长、智猪博弈

心智模式中的推论阶梯

1、 推论阶梯的概念及过程

所有事实、部分事实、感受、假设、结论、信念、行动

²练习：描绘具体事件的推论阶梯

2、 爬上推论阶梯及走下推论阶梯

不同层级的练习

3、推论阶梯的运用及转变（反思&探询）