项目背景

组织背景：

中小企业，人数200人左右

企业10年，但有一个新业务体开始运营，运营了一近一年，事业部老大是有背景但无企业管理经验，管理很混乱。

1/2员工3年以上，1/2成员不满一年。

现总有六个模块，但没有明确的部门边界

与会者背景：

总人数10人，

散在不现的部门。

所用技术

引导技术 部分培训。准备了很多表格，让学员填列。

参与者评价

了解了自己本部门的上下左右，自己部门内部究竟怎么一回事。

知道自己的岗位工作究竟如何评估，以及，下一步如何发展自己的能力。

时间：2天。

有后续工作，后续需人力资源进行职业生涯的跟踪辅导。

模块

参与人

方式

内容

时间

工具

部门架构

部门负责人

悬挂部门架构图

含各部门职责未修改版本

发大家无疑异，可以直接进入下一步环节

部门成员

头脑风暴

各成员提出观点，进一步确定，架构图与当下的一致性

部门职责

部门成员

团队共创

部门的主要职责，可在原版本上修改

跨部门成员

世界咖啡

跨部门讨论岗位职责

部门长

宣告

在各兄弟部门的建议上，进行修改，并发布本部门职责

共同业务上级

评审

确定并宣布，部门架构图，部门职责

岗位名称与职责

相同岗位为一工作单元

头脑风暴

各岗位名称

10

每人结合当下工作，

写至少8条，动宾补结构

共创

各岗位的职责

20

每个岗位职责进行梳理，排序；

人力资源提前给模板，可在此基础上修改

同一部门

世界咖啡

部门内，跨岗位小组，讨论各自职责的完整与有效性

20

每组讲2分钟,各组质疑15分钟＊4

跨部门讨论

开放空间

不同部门，彼此评审讨论他部门的架构与岗位职责图

60

重要岗位胜任力模型

全公司

头脑风暴

重要岗位明确，要求必须有管理岗，技术岗，以及销售岗

5

每位同学写五个岗位

共创

重要岗位投票

15

找出15个岗位得票**多的

同一部门

头脑风暴

重要岗位素质模型，每个岗位5个关健词

5

每小组认领三个岗位，每个岗位形成一张汇报大纸，并描述清楚

共创

重要岗位素质模型，5个关健词，

给关健词建立关系，并假设分值,如关健词如何测评

30

公司

汇报

公司重要岗位素质要求讲解

15

分享，3分钟＊5组

同一部门

拟写

完成自己重要岗位的胜任力模型

也可放在课后

公司总经理，讲述本企业的未来前景，以及各位的空间

个人职业定位

许

讲解

逻辑层次

10

每位同学

团队共创

个人完成自己的逻辑层次

10

你当下在组织中的定位是什么，逻辑层次是什么样的；

未来，你的逻辑层次会有什么样的发展，（一年，三年）

直接上级（也可学员邀请）

上级完成下级的逻辑层次

5

上级写下级，未来你希望下属的逻辑层次是什么样的（一年，三年）

同学和上级共同

互相讨论，各自会有什么感触

20

个人能力规划

许

讲解

平衡轮介绍，能力模型介绍

高中基三层的能力区分；

团队培养能力，客户协作能力，成本管理能力，个人专业能力，问题处理能力，目标设定能力，执行能力，创新能力。

每位同学

头脑风暴，并绘制

思考：三年后，你希望训练什么样的工作能力。做成能力平衡轮。

包括：三年前，今天，三年后

25

8分钟思考画图，2分钟＊10=20分钟组内讨论

自由讨论

同学找自己想请教确认的人，共同讨论你的发展规划

20

2分钟＊10人＝20

个人发展计划

每位同学

头脑风暴

一年中的能力发展计划：半年中的不官商计划

小组讨论

分享

各部门长，及学员描述一下：他的过去，现在，和未来的希望

10

班

分享

小组推选分享者,5人

10

2分钟＊5人＝10

总结

每位同学

轮流发言

彼此感谢并祝福，谢谢谁给我的感动，未来期待谁帮你